Course overview

En la actualidad, se precisa de profesionales altamente calificados del ámbito del alojamiento turístico capacitados para gestionar la rentabilidad de la productividad de los establecimientos de alojamiento turístico, enfocando la comercialización en el cliente y su sensibilidad hacia el producto y precio. Estos profesionales tienen que dominar las técnicas fundamentales del Revenue Management y por eso cuentan ahora con una formación de calidad en un centro internacional de formación referente en el sector turístico como es el CETT, adscrito a la Universidad de Barcelona. Este curso permite a todos aquellos profesionales del sector interesados en el Hotel Revenue Management,conciliar fácilmente los estudios con su vida personal y profesional gracias a la comodidad que ofrece la formación virtual a distancia.

What you will learn

What you will learn
Objetivos: - Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para la gestión de la rentabilidad de un alojamiento hotelero o turístico. - Integrar el funcionamiento de las herramientas necesarias para la optimización de las ventas en los establecimientos hoteleros y turísticos para cada tipología de cliente. - Establecer las pautas de funcionamiento de los diferentes instrumentos de gestión del Revenue Management en el ámbito de la hotelería. - Descubrir la necesidad de implementar las técnicas del Revenue Management de manera ajustada a las especificidades de cada establecimiento hotelero. - Capacitar profesionalmente al alumnado con las herramientas de gestión de oferta/demanda, upselling y crossselling para una buena gestión de las ventas de los establecimientos hoteleros o turísticos. - Ofrecer una formación de calidad para todos aquellos profesionales del sector que quieran reciclarse y/o adaptarse a los actuales modelos de gestión y rentabilidad hotelera. Competencias: - Orientarse al cliente. - Tomar decisiones y resolver problemas, interpretando y evaluando con espíritu crítico los resultados obtenidos. - Conocer y manejar las tecnologías de la información y los sistemas de gestión de la información en turismo. - Comercializar productos, servicios y proyectos turísticos

Course details

Who is the course for?

Este curso experto universitario va dirigido principalmente a: - Directores de hoteles y de otros establecimientos de alojamiento turístico que requieran una perspectiva general del Revenue Management para tener una visión más específica de la potencialidad de su aplicación y del retorno de la inversión. - Profesionales del sector que necesiten tener una visión general de las claves para una gestión eficiente de los ingresos en los alojamientos hoteleros. - Profesionales del sector hotelero y de establecimientos turísticos que quieran aprender y conocer las bases técnicas y dinámicas reales del Revenue Management. - Profesionales del mundo del turismo que deseen especializarse como Revenue Manager. - Personas con el interés de adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para la correcta gestión del Revenue Management.