Accor HQ
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Reception Agent
About the job
Company Description
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajusten a tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, de modo que durante tu trayecto con nosotros, puedas seguir explorando las infinitas posibilidades que ofrece Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.
Job Description
¡Las primeras impresiones lo son todo! Tu sonrisa cautivadora y tu personalidad son la esencia de un gran Agente de Recepción en Fairmont Mayakoba.
- Ejecuta las funciones diarias de llegada y salida de los huéspedes de manera que esté en línea con la Promesa de Servicio de Fairmont y las expectativas de los huéspedes.
- Toma la iniciativa para ofrecer una experiencia personalizada.
- Promociona con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia de los huéspedes a través de ventas adicionales.
Qualifications
Su experiencia y habilidades incluyen:
- Una personalidad enfocada en el servicio es esencial
- Experiencia previa como Agente de Recepción.
- Habilidades interpersonales y de resolución de problemas sólidas.
- Experiencia previa con el sistema operativo Opera.
- Fluidez en inglés; otros idiomas adicionales son una ventaja.
- Department: Reception