RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
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RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

Accor HQ

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RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

About the job

Job Description

 

Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Ce que l'établissement vous offre :

 

  • Un environnement de travail naturel exceptionnel
  • Une équipe dynamique et volontaire
  • Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
  • Parking gratuit
  • Accés au Fitness

  • Votre rôle :
    • Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
    • Proposer une expérience personnalisée pour le client
    • Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

    • Votre expérience et vos compétences incluent :
      • Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
      • Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
      • Maîtrise de l'Anglais; de l'Allemand et du Français. La pratique du Luxembourgeois est un plus

 

  • Votre équipe et votre environnement de travail.
    • L'hôtel Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa est un établissement 4* situé à 20 minutes de Luxembourg-Ville. Entouré par la forêt et par un parcours de golf de 18 trous, l'hôtel est un véritable havre de paix où il fait bon se ressourcer. L'espace Spa et bien-être, l'espace détente, la salle de petit-déjeuner et le restaurant ont récemment été rénovés permettant ainsi d'accueillir les clients dans des espaces modernes, confortables et avec une vue imprenable sur la nature.
    •  
      • Notre Engagement Diversité & Inclusion :
        Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
      • Pourquoi travailler chez Accor ?
        Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
        Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
        En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

         


        Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS



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RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

Remich, Luxembourg

Full-time, Indefinite

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