Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Retail F/H
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Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Retail F/H

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Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Retail F/H

About the job

Description de l'entreprise


La Maison est une collection de 4 marques d’hôtels de luxe exclusives MGallery, Sofitel, Sofitel Legend and Emblems, présentes dans 38 pays, célébrant des moments uniques ancrés dans leurs destinations.

Notre signature

Nous encourageons la diversité. Chaque Talent de « La Maison » s’exprime avec authenticité, joie de vivre dans des environnements inclusifs et a l’opportunité de surprendre nos clients en réalisant des expériences sur -mesure, avec la possibilité d’aller toujours plus loin chaque jour, tout en célébrant la culture locale.

Rejoignez La Maison pour viser l’excellence et vivre pleinement ce qui vous anime.


Description du poste


Directeur Retail F/H

Au sein de la Maison MGallery, Sofitel, Sofitel Legend et Emblems, nous recherchons un(e) Directeur(rice) Retail pour nos 4 marques d’hôtellerie de luxe.

Votre défi ? Développer les boutiques en ligne de nos marques pour faire croître cette activité à fort potentiel et permettre à nos clients de prolonger l’expérience du luxe hôtelier chez eux.

 

Notre état d’esprit #QuiNousSommes 

  • Nous croyons en la quête de performance, d'agilité, d'innovation, de plaisir, d'intelligence collective et de responsabilisation de nos talents. 

  • Nous sommes très fiers de célébrer les succès, mais nous acceptons également d'échouer afin de pouvoir rebondir encore plus fort. 

  • Nous avons à cœur nos hôtels, chacun d'entre eux et notre raison d'être est de les accompagner, de partager et valoriser notre expertise, de challenger et d'échanger sur la stratégie et les plans d'actions. 

  • Nous pouvons travailler de n'importe où et nous connecter numériquement même si nous préférerions toujours visiter des hôtels, nous rencontrer en personne pour stimuler les énergies et construire une vision commune. 

  • Nous sommes entièrement responsables des performances de Revenus, sur tous les segments de clientèle. 

  • L’esprit d’équipe « Seul nous allons plus vite, ensemble nous allons plus loin ». 

  • La direction commerciale est composée de 5 équipes : E-commerce & Acquisition, Revenue Management & Sales strategy, Digital Experience, Business Intelligence et Retail. 

Description du poste #VosMissions 

  • Vous développez et optimisez les revenus générés par les boutiques en ligne Sofitel et MGallery. 

  • Vous construisez de nouveaux produits et partenariats exclusifs pour les boutiques existantes, en accord avec la vision et le positionnement des marques.  

  • Vous pilotez le lancement de nouvelles boutiques en ligne (développement de l'offre produit, création du site web, stratégie de prix, définition du plan marketing,...).  

  • Vous vous assurez de la parfaite intégration des boutiques dans le parcours client on et off line et mettez en place les plans d’actions pour accroitre les résultats, 

  • Vous êtes responsable du P&L Retail. 

  • Vous suivez les performances des boutiques et partagez les impacts en interne.   

  • Vous travaillez en étroite collaboration avec de nombreuses équipes internes (Marketing, Achats, Digital, Finance,...).  

  • Vous reporterez au Directeur Commercial de la Maison. 

Indicateurs de performance #Performance 

Revenue, Retail P&L, Trafic, Conversion 


Qualifications


  • Vous avez 5 à 7 ans d'expérience dans le retail, l'hôtellerie et/ou la gestion de projet.   

  • Vous êtes un talent à la recherche d'un nouveau défi à responsabilités dans un environnement agile.  

  • Vos analyses reposent sur la data et vous avez un sens aigu du business.   

  • Vous avez un intérêt marqué pour les secteurs du luxe et de l'hôtellerie.   

  • Vous avez une excellente communication orale et écrite en anglais.  

Alors ce job est fait pour vous ! Votre réussite à ce poste ouvre de belles perspectives d’évolution en interne.  


Informations supplémentaires


Informations diverses sur le poste #Environnement #Contrat  

• Nos locaux sont situés à Issy les Moulineaux & proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (salle de sieste, baby-foot, cafétéria) et de services (salle de sport, coiffeur, conciergerie, service postal, vente de paniers de fruits & légumes…) pour une Expérience Collaborateur réussie !  

• Vous pouvez bénéficier de jours de télétravail depuis un hôtel, un espace de coworking ou depuis votre domicile.  

• Ce contrat est en CDI et vous avez droit aux avantages suivants : l’intéressement collectif, participation, ticket restaurant.  

Nos valeurs #BeAllyouArewithallyourhearth  

Chez Accor, nous sommes engagés pour la diversité. Chaque individu, chaque personnalité, et chaque expérience a sa place pour grandir et nous faire grandir collectivement. Tout ce que nous faisons, nous le faisons avec cœur. Nous sommes des créateurs d’émotions, des professionnels de l’expérience humaine, résolument tournés vers les autres et vers le monde qui nous entoure.  

• Notre culture est inclusive. Nous valorisons la richesse des 120 nationalités, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités.  

• Nous prenons soin du monde qui entoure : de nos équipes, nos clients, nos établissements, notre environnement sont au cœur de nos préoccupations. Notre mission est humaine, essentielle : rapprocher les cultures, ouvrir des fenêtres sur le monde, faire vivre des expériences inoubliables, jour après jour.  

• Nous aimons vous révéler. Tous nos heartists sont des talents en devenir, ils sont l’avenir de notre groupe et de nos hôtels. Les faire grandir professionnellement et s’épanouir personnellement selon leurs envies et leurs ambitions est notre priorité.  

• Nous imaginons ensemble votre avenir. Notre groupe est grand, le champ des possibles est immense, les expériences sont infinies. Chaque projet d’évolution est encouragé dans le réseau multimarques, en France, en Europe du Sud, à l’international.  

• Nous osons remettre en question le statu quo. Nous prenons l’innovation à cœur et nous nous lançons au défi de toujours faire mieux. Nous prenons des risques, nous rêvons l’impossible et le rendons possible.  

• L’hospitalité est un travail d’équipe et nous sommes plus forts ensembles. Nous croyons en la bienveillance, nous respectons nos différences et accordons de l’importance à toutes les voix. Nous travaillons dans un esprit d’équipe, pour dire ce que nous faisons et faire ce que nous disons.  

Vivez en ACCOR avec vous-même. Avec votre talent, vos passions, vos équipes, vos envies!


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Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Retail F/H

Issy-les-Moulineaux, France

Full-time, Indefinite

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