T&C coordinator
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T&C coordinator

Accor HQ

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T&C coordinator

About the job

Company Description


"Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"


Job Description


  • Verificar con Dir. De T&C el Staffing Guide vs. Staffing actual
  • Abrir las vacantes existentes en el sistema de reclutamiento y postear de forma interna y externa mediante tableros, y redes sociales
  • Anunciar las vacantes existentes, a partir de nivel supervisión en adelante en el Linkedln
  • Realizar las entrevistas de Talento y Talent Meter de acuerdo a la posición (Front, Heart o Manager).
  • Seleccionar los candidatos con mayores fortalezas y coordinar las entrevistas de Talento con los supervisores y líderes departamentales del área donde se desempeñará.
  • Cuidar que los tiempos de atención al cliente y las entrevistas no se extiendan más de 1 hora y eficientar los procesos de tal suerte que los candidatos no tengan que volver tantas veces
  • Coordinar las entrevistas de los candidatos que hayan concluido satisfactoriamente sus entrevistas con los supervisores y líderes, con los miembros del Comité Ejecutivo cuando el proceso lo requiera.
  • Solicitar referencias laborales a todos los candidatos finalistas antes de hacer ofertas y dejarlas por escrito en el  formato correspondiente
  • Informar a los nuevos candidatos seleccionados sobre la documentación necesaria para su contratación y la fecha en la que se realizará la firma de contrato o la propuesta laboral y dar seguimiento al checklist de ingreso de personal.
  • Eficientar el proceso de ingreso de los candidatos para que el día de la contratación ya tengan todos los documentos (incluyendo el banco) y se tengan los contratos y políticas impresas.
  • Agradecer personalmente a todos los candidatos que hayan concluido el proceso y no hayan quedado seleccionados por medio de correo electrónico, así como agradecer a los candidatos en el sistema que no cumplan con el perfil
  • Dar oportuna respuesta a las solicitudes de personal de las diferentes áreas del hotel, es decir, mantener a los líderes informados sobre los procesos de selección
  • Realizar un informe semanal a Dir. De T&C del número de candidatos atendidos, estado del proceso de selección, cantidad de cierres para contratación y avances en las contrataciones de las posiciones claves
  • Proceso de selección interno, promociones y cambios de puesto, asegurándose de llevar a cabo las entrevistas de talento y su Talent Meter y de agradecer explicando oportunamente a los candidatos cuando no cubran el perfil
  • Asegurar los tiempos de ingreso con los líderes de área y asegurarse que firmen el formato de aceptación del candidato
  • Apoyar a los candidatos en los trámites que deben llevar a cabo, para ello, es necesario conocer los procesos para realizar dichos trámites, como el IMSS, RFC, investigación de crédito INFONAVIT o INFONACOT, etc.
  • Asegurarse que los expedientes de personal contengan todos los formatos que deben contener de acuerdo al check list de ingreso y considerando las descripciones de puestos, políticas y LSOP debidamente firmados
  • Apoyo en el proceso de ingreso de los nuevos embajadores: asignación de uniformes, asignación de locker, compartir código de vestimenta, etc.
  • Estar en constante comunicación con Gerente de Trainning para coordinar curso de inducción, políticas y procedimientos de los nuevos ingresos
  • Estar en constante comunicación de los Buddy Coach para el conocimiento de los nuevos ingresos
  • Tener claridad del funcionamiento del reloj checador y registro de huellas y estar al pendiente de cuando se deba renovar (tomar huellas a los nuevos ingresos)

Qualifications


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  • Habilidad para analizar y resolver de manera efectiva y rápida los problemas.
  • Experiencia en multifunciones y trabajo bajo presión.
  • Atención y exactitud en cada detalle, tareas y deberes que el area demanda.
  • Se muestra respetuoso y maneja confidencialidad en cada situación.
  • Poseer una actitud disponible de amabilidad, soporte y cortesía.
  • Buena capacidad de escuchar y pericia en comunicación.
  • Debe mostrar habilidades de organización y atención a los detalles.
  • Excelentes habilidades de escritura y habla, tanto en inglés como español.
  • Las tareas y deberes deberán realizarse de manera rápida y efectiva con un seguimiento efectivo.
  • Proactivo, organizado, orientado a los detalles, trabajo en equipo, flexible y empático.
  • Fuertes habilidades interpersonales con una confiable disposición.
  • Gestión eficiente del tiempo.
  • Energético y entusiasta.
  • Ambición por querer aprender más allá de sus actividades esenciales.

Additional Information


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Closed

T&C coordinator

Mexico City, Mexico

Full-time, Indefinite

Start Date:

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