Assistant(e) Responsable Réservations STAGE H/F
Assistant(e) Responsable Réservations STAGE H/F

ACCOR

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Assistant(e) Responsable Réservations STAGE H/F

About the job

Description de l'entreprise

Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ?

Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un Chef d’Orchestre pour ses équipes de cuisine. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable en alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée sous le soleil méditerranéen, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes !

Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s'inspire de l'histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa.

L'hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion.

Une offre de restauration multi-services

Au cœur de la ville de Marseille et face à la plus belle vue du Vieux-Port, l’hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port regroupe une offre de restauration complète : Un restaurant gastronomique, une brasserie, un bar panoramique, un room service 24/24, un service petits-déjeuners, un service banquets. La part de notre chiffre d’affaires affecté à la restauration est d’en moyenne 45% du chiffre d’affaires total.

 

Description du poste

Contact :
Marion Donzelli
Responsable des réservations
Marion.donzelli@sofitel.com

 

Rattaché à l’équipe commerciale du Sofitel Marseille Vieux Port, vous assistez la
Responsable Réservation et son équipe dans le suivi des réservations de l’hôtel.
Véritable poumon de l’hôtel, le Service Réservation vous permet d’acquérir une
expertise en termes de discours de vente de services, adapté à l’industrie du Luxe.
Les missions principales sont :
- Assister la Responsable Réservation dans le suivi administratif des dossiers
- Suivre et appliquer la grille tarifaire et de la stratégie commerciale pour la vente des
chambres
- Collaborer avec l’équipe commerciale et le revenue manager
- Effectuer des réservations individuelles
- Contrôler et saisir des réservations
- Gérer et suivre les groupes
- Accompagner en rendez-vous clients et visites de repérage
Outils et formation à disposition :
- Formation au discours commercial, argumentaire de vente Sofitel
- Formation des logiciels ResaWeb / Opera et autres outils du Groupe ACCOR

Qualifications

Minimum 6 mois, voici les aptitudes requises si possible :
- 1 ère expérience hôtelière souhaitée
- Anglais courant
- Bonne présentation
- Autonomie, esprit d’initiative et de créativité
- Maîtrise du Pack Office

Informations supplémentaires

Indemnités repas

2 jours de repos consécutifs hebdomadaires 

Possibilité de stationner gratuitement / Participation aux frais de transports en commun 

Infos pratiques :

Gare SNCF de Marseille Saint-Charles à 3 km         Aéroport Marseille Provence (Marignane) à 30km

Arrêt de bus juste en face de l’établissement            Plage des catalans à 5 minutes à pied

Métro 1 station vieux port à 15 minutes à pied

The company

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!

You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.

Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.

Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.

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Assistant(e) Responsable Réservations STAGE H/F

Marseille, France

Apprenticeship, Indefinite

Start Date:

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