Receptionist Trainee
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ACCOR

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Receptionist Trainee

About the job

Descripción de la empresa

SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.

Es el destino preferido de la Costa del Sol por los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Dispone de 152 habitaciones y 36 suites y unas excepcionales instalaciones entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica se compone de 5 Restaurantes & Bares, donde disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.

Descripción del empleo

¿Te gustaría unirte a nuestro equipo como alumno en prácticas? Esta es una gran oportunidad para formar parte de un Resort de 5* en Sotogrande y desarrollar tus habilidades.

Proporcionar un servicio amable, sincero y personalizado es una de las formas en que nuestros compañeros convierten los momentos en recuerdos para nuestros huéspedes en SO/ Sotogrande.

Buscamos una becario/a para asistir a nuestro departamento de Recepción (Front Office), realizando diversas tareas administrativas, apoyo a los procesos de check-in y check-out y actividades diarias.

¿Qué harás?

o Apoyar en los procesos de check-in y check-out de los clientes, garantizando que se cumplan los estándares de servicio.
o Apoyo en la gestión de reservas, facturación, documentación y control y cierre de caja.
o Ayudar a los clientes respecto de las instalaciones del hotel de forma informativa, útil y amable manteniendo una postura y comportamiento profesionales en todo momento
o Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos
o Ser plenamente conocedor de los servicios que el hotel ofrece y asegurarse de estar informado de todos los cambios y novedades.
o Estar familiarizado con todos los eventos y actividades diarias dentro del hotel y alrededores del mismo.
o Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable.

Requisitos

-Permiso de conducir y vehículo propio
- Formación relacionada con el puesto
- Posibilidad de establecer un convenio con tu escuela o universidad.
- Se valorará positivamente el conocimiento de Inglés
- Responsable, proactivo, actitud positiva y ganas de trabajar en equipo
- Gran atención al detalle

Información adicional

  • Atractivo plan de incentivos.
  • Importantes descuentos en servicios del Hotel.
  • Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.

The company

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!

You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.

Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.

Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.

View profile

Receptionist Trainee

Sotogrande, Spain

Apprenticeship, 6 months

Start Date:

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