[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] H/F Assistant Product Owner – Wipolo
AccorHotels - Siège Sequana

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Job description

La direction Business, Customers et Digital (BCD) se renforce d’une nouvelle équipe dédiée à l’innovation. Son rôle ? Coordonner l’innovation au sein du groupe, développer et tester de nouvelles solutions (enrichir nos produits, nos services, l’expérience de nos clients) et accélérer la diffusion de l’innovation, en réponse aux évolutions du marché, des usages et des besoins (hôtels, guests), et en collaboration avec nos partenaires internes et externes.
Au sein du pôle Innovation Center, vous rejoindrez l’équipe de l’Innovation Factory, dans la feature team Accélération. Cette équipe est en charge d’une part de délivrer des projets en POC (Proof of Concept) et/ou en pilote, dans une approche Test & Learn. Elle est en charge d’autre part d’animer le produit Wipolo (application mobile pour les voyageurs) et de développer la solution associée (analyse d’emails et de données de voyage). Vous interviendrez sur les deux périmètres. Concrètement :
Missions spécifiques (Wipolo)
• Vous contribuerez à l’intégration de la solution au sein des produits et services AccorHotels.
• Vous participerez à la construction de nouvelles offres dans une approche BtoB
• Vous assurerez le reporting business de l’activité et le suivi de la relation client
• Vous serez garant de la qualité de service et de l’expérience client sur l’application (proposition et mise en place d’optimisations continues) et sur le site.
Missions transverses
• Vous aiderez à la définition de la vision produit et de la roadmap associée
• Vous assurerez, selon les besoins, le pilotage opérationnel de POCs/pilotes à accélérer, de la phase de conception jusqu’au lancement.
• Vous participerez au développement de l’usine Accélération (mise en œuvre des processus et outils,…) et au rayonnement de l’Innovation Center en général, au sein de la direction BCD et au-delà (participation à des événements,...)
Vos interactions seront nombreuses avec les équipes de l’Innovation Center (Watch & Learn, Feature team Conversationnel), avec les équipes du département Produit & Innovation et de la direction BCD (data scientists, produits digitaux, loyalty…).

Requirements

• Curiosité, créativité, ouverture d’esprit, pragmatisme
• Appétence pour le digital et les nouvelles technologies
• Très bon relationnel, capacité à travailler en équipe
• Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point)
• Une bonne connaissance de l’industrie du voyage serait un plus
Education Level: Master / MBA
Study area: General Studies
Optional languages: English

Job type
Internship
Location
Île-de-France, France
Department
Administration & General, IT, Other, Consulting, Tourism
Starting in
As soon as possible
Duration
6 months

AccorHotels

AccorHotels employs more than 250,000 women and men across 25 brands spanning the luxury to economy hotel sectors. That’s nearly 4,300 adresses in 100 countries around the world. And counting.

AccorHotels opens 2 new hotels every 3 days and recruits 20,000 talents each year, which means 1 new member to the AccorHotels Family every 6 minutes!

Now is the time to join this global leader in hospitality, whether you’re fresh out of hospitality school or a star talent from another industry considering a career move. With opportunities available in hotel operations, digital services, distribution, revenue management, food and beverage, guest experience, and more, AccorHotels offers talents not just a job, but a career with true development potential and global reach.

Watch four AccorHotels executives discuss what’s new and exciting at the company, how AccorHotels differentiates itself from its competitors, and where their own career paths have led within the group. One thing they all have in common: a strong vision for the future of AccorHotels and for tomorrow’s top talents within the organization.

To learn more about AccorHotels and its career opportunities, watch the full video introductions.

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