[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Alternant Commercial Séminaire MICE(H/F)
Alain Ducasse - Issy-les-Moulineaux

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Job description

  • Contrat :Stage
  • Durée :de 12 à 24 mois
  • Temps de travail :Temps plein
  • Expérience :Moins de 2 ans
  • Niveau d’études :Licence, Bac 3
Votre mission en tant qu''Alternant Assistant Commercial (H/F)

LES COLLECTIONNEURS ?

Les Collectionneurs rassemblent les restaurateurs, les hôteliers et les voyageurs, qui ont le goût des voyages. La curiosité, l’exigence et la générosité sont les valeurs partagées qui fondent la communauté. En 2020, 585 adresses de restaurateurs et hôteliers à l’écoute des voyageurs ont été sélectionnées par les Collectionneurs. Pour échanger, découvrir et proposer de nouvelles adresses, les Collectionneurs se retrouvent sur lescollectionneurs.com 

PLUS PRÉCISÉMENT, QU''EST-CE QUE L''ON ATTEND DE VOUS ?

Au sein du pôle Commercial des Collectionneurs, vous aurez pour mission principale de gérer les demandes de réservations et en assurer le suivi jusqu’au départ des clients.

Plus précisément, votre mission se découpera ainsi :

    • Gestion des demandes en événementiel, hébergement et/ou restauration (de la prise de commande aux relances, et jusqu’à la facturation de la réservation) sur le segment Affaires ;
    • Suivi des réservations dans le système (confirmation des chambres, modifications éventuelles, annulation…) ;
    • Développement de relations de confiance avec les membres du réseau hôtelier ;
    • Fidélisation de la clientèle par l’accompagnement dans les démarches de réservation : conseil, orientation commerciale et négociation ;
    • Participation à la stratégie marketing du service Groupe et séminaire (création d''e-news, article de contenu, présentations, création de visuels, etc)
    • Assurer une veille concurrentielle pour adapter les arguments de vente et l''offre événementielle. 

    • Déplacements éventuels à prévoir pour accompagnement sur des rendez-vous client / prospect.

    • Travailler en collaboration avec le service communication sur la stratégie digitale BtoB les Collectionneurs
Profil de candidat recherché :

VOUS ?

Actuellement en formation de niveau Bac 3 en Ecole hôtelière ou en Ecole de Commerce avec une spécialisation dans ce secteur, vous disposez idéalement d’une première expérience en relation client (réception, commercial…).

Curieux/se de l’univers de l’hôtellerie et du tourisme, vous êtes une personne de nature dynamique, rigoureuse et organisée.

Doté(e) d’une grande aisance relationnelle, vous faites preuve de fortes qualités de communication, à l’écrit, comme à l’oral.

Un niveau courant en anglais, écrit comme oral, est nécessaire pour ce poste. La connaissance des logiciels professionnels serait un plus (Opéra, Synxsis…)

Cet alternance est à pourvoir à compter de septembre au sein du siège situé à Issy Les Moulineaux (92).

Compétences :
  • Anglais
  • Sens commercial
  • Bon relationnel
  • Passion
  • Hôtellerie

Requirements

See description

Details

Job type
Apprenticeship
Location
Issy-les-Moulineaux, France
Department
Events, Sales & Marketing
Languages
French
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Ducasse Paris

Ducasse Paris, fondée par le célèbre chef aux 18 étoiles Michelin, développe en France et à l'International des activités centrées sur l'univers de la gastronomie et de l'hospitalité : 27 restaurants dans 8 pays, 2 auberges de luxe : « Les Maisons d'Alain Ducasse », la formation, le conseil, « Les Collectionneurs » (chaîne hôtelière regroupant 585 adhérents), et La Manufacture de chocolat.

Ducasse Paris c’est avant tout des hommes et des femmes passionnés et qui partagent une ambition commune : procurer du bonheur aux clients, leur faire vivre une expérience inoubliable, être créateur d’enchantement.

Cette quête repose essentiellement sur le talent de nos collaborateurs, ils sont un élément clé du succès.

C’est pourquoi notre politique de recrutement s'inscrit donc dans une vision à long terme : nous avons à cœur de développer les potentiels et de reconnaître la valeur du travail.

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