[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Assistante Réservation et Administration des Ventes
Alain Ducasse - Issy-les-Moulineaux

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Job description

  • Contrat :CDI
  • Temps de travail :Temps plein
  • Expérience :De 2 à 5 ans
  • Niveau d’études :Licence, Bac 3
Votre mission chez DUCASSE Paris :

QUI SONT LES COLLECTIONNEURS ?

Les Collectionneurs rassemblent les restaurateurs, les hôteliers et les voyageurs, qui ont le goût des voyages. La curiosité, l’exigence et la générosité sont les valeurs partagées qui fondent la communauté. En 2018, 585 adresses de restaurants et d’hôtels en Europe, animées par des restaurateurs et hôteliers à l’écoute des voyageurs ont été sélectionnées par les Collectionneurs. Les Collectionneurs se réunissent autour des mêmes valeurs : la curiosité, l’exigence et la générosité. La curiosité est le préalable à toute rencontre. Ce sont les moments partagés avec ses proches ou avec les personnalités rencontrées au cours du voyage qui transforment une destination, un repas, en souvenir

QU’EST-CE QUE L’ON RECHERCHE ?

Aujourd’hui au sein des Collectionneurs, nous avons besoin d''un(e) Assistant(e) Réservation et Administration des ventes ! 

Ce dernier assure des missions technico commerciales. Plus précisement,  les missions seront de:

  • S’assurer du bon traitement des demandes entrantes (émanant de nos clients et/ou nos adhérents)
  • Gérer les litiges / délogements
  • Paramétrage des tarifs dans notre outil de CRS
  • Vérification des différents tarifs mis en place / distribués par nos hôtels sur les différents canaux de distribution
  • Gestion de la partie administrative des contrats commerciaux
  • Mise à jour des données sur le CRM client
  • Reporting (Via CRS et CRM)

Profil de candidat recherché :

Vous ?

Issu(e) d’une formation de niveau minimum Bac 2 dans le domaine commercial, vous pouvez justifier d’une première expérience dans le domaine de l’hôtellerie ou du tourisme.

De nature organisée et rigoureuse, vous avez su vous démarquer par votre adaptabilité et votre capacité à travailler en équipe.

Un niveau d’anglais courant est indispensable pour ce poste.

Vous connaissez le pack Office, l’outil Salesforce et avez une appétence pour les systèmes de réservation (Reservit, Synxis et/ou Availpro)

Compétences :
  • Connaissance du secteur de l''hôtellerie

Requirements

See description

Job type
Full-time
Location
Issy-les-Moulineaux, France
Department
Reservations, Sales & Marketing
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible

Ducasse Paris

Ducasse Paris, fondée par le célèbre chef aux 18 étoiles Michelin, développe en France et à l'International des activités centrées sur l'univers de la gastronomie et de l'hospitalité : 27 restaurants dans 8 pays, 2 auberges de luxe : « Les Maisons d'Alain Ducasse », la formation, le conseil, « Les Collectionneurs » (chaîne hôtelière regroupant 585 adhérents), et La Manufacture de chocolat.

Ducasse Paris c’est avant tout des hommes et des femmes passionnés et qui partagent une ambition commune : procurer du bonheur aux clients, leur faire vivre une expérience inoubliable, être créateur d’enchantement.

Cette quête repose essentiellement sur le talent de nos collaborateurs, ils sont un élément clé du succès.

C’est pourquoi notre politique de recrutement s'inscrit donc dans une vision à long terme : nous avons à cœur de développer les potentiels et de reconnaître la valeur du travail.

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