[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Agent de réservation H/F
Barrière

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Job description

Surplombant le port de Gustavia, la capitale de l’île, situé à deux pas des boutiques de luxe, des meilleures tables des Caraïbes et de la très convoitée plage Shellbeach, cerné par un immense jardin tropical, aussi tranquille que verdoyant, l’Hôtel Barrière Le Carl Gustaf abritera derrière ses façades coloniales deux Junior Suites et 13 Cottages, tous avec piscines privées. Une offre complétée par deux joyaux exceptionnels au luxe exclusif : un loft et une villa privée. Le premier comptera trois chambres, une piscine, un jacuzzi privé et offrira la plus belle des vues sur la mer de l’hôtel. La seconde comprendra six chambres et disposera de sa piscine privée.

Missions liées au poste :
. Réceptionner les appels et les demandes des clients
. Mise à jour des systèmes de réservation en ligne
. Enregistrer les informations clients dans le kardex
. Découverte des besoins du client, proposition commerciale selon les consignes de vente et les normes qualité groupe Barriere,
. Gestion administrative des dossiers (suivi des dossiers et relance téléphonique des clients, traitement journalier d’e-mail)

Ce poste est basé à Cannes de Juin à Septembre 2019 , puis à Saint Barthélemy.
Horaires 15h - 23h
Etudes supérieures hôtellerie, école de management hôtelier,
Expérience professionnelle confirmée dans un établissement de luxe
Souci du détail
Excellent relationnel à l’égard des clients et des équipes
Large sens de la communication et d'adaptation à son interlocuteur
Parfaite maitrise d’Opéra
Anglais courant, la maitrise d’autres langues serait un avantage apprécié
Disponibilité, implication, esprit d'initiative

Requirements

Etudes supérieures hôtellerie, école de management hôtelier,
Expérience professionnelle confirmée dans un établissement de luxe
Souci du détail
Excellent relationnel à l’égard des clients et des équipes
Large sens de la communication et d'adaptation à son interlocuteur
Parfaite maitrise d’Opéra
Anglais courant, la maitrise d’autres langues serait un avantage apprécié
Disponibilité, implication, esprit d'initiative

Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Reservations, Sales & Marketing
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Barrière

Barrière est une entreprise familiale qui compte, depuis sa création au début des années 1900, plus de 7,000 employés dans 4 pays différents. Son impressionnante gamme comprend 34 casinos, 18 hôtels, plus de 120 restaurants et bars, 15 centres de spa et bien-être, 3 clubs de golf et 2 clubs de tennis.

En plus d’être le leader européen sur le marché des casinos et un des acteurs majeurs de l’hôtellerie de luxe à la française, ce qui différencie réellement Barrière des autres grands groupes, c’est son style de management familial qui se transmet de génération en génération. Cette atmosphère a créé un environnement de travail unique qui permet à ses collaborateurs de se développer et d’exceller dans leurs rôles.

Barrière n’est pas un simple groupe hôtelier, les employés qui y ont débuté leur carrière et y ont évolué vous le diront. Aujourd’hui plus que jamais, le groupe met l’accent sur la modernisation de son approche en matière de restauration et développe des concepts innovants tels que La Folie Douce à Deauville ou des partenariats avec des Chefs célèbres tels que Pierre Gagnaire pour réimaginer le célèbre Fouquet’s. Avec des établissements de renommée internationale et des hôtels 5* dans les destinations les plus luxueuses, Barrière continue de bâtir sa réputation comme l’une des plus grandes figures de l’hospitalité à la française.

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