Coordinateur(trice) des Ventes Groupes
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Coordinateur(trice) des Ventes Groupes

About the job

Sandoz Foundation Hotels (www.sandoz-hotels.com) se compose de deux luxueux palaces 5 étoiles et de deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que de deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à Zermatt.

Afin de compléter l’équipe des ventes des groupes, nous recherchons un(e) :

Coordinateur(trice) des ventes groupes

Lieu de travail   Beau-Rivage Palace à Lausanne

Date d’entrée      De suite

Type de contrat CDI, 100%

Missions principales

Vous serez en charge d'assurer la prise de réservations des groupes par téléphones et optimiser les ventes des chambres et banquets en respectant la politique commerciale de 5 établissements.

Tâches principales

  • Gérer toutes les réservations des groupes selon les standards en vigueur (prise de réservations, annulations, modifications, facturation, prix, contingents, etc...)

  • Préparer, gérer et suivre toutes les réservations de groupes en collaboration avec le département des ventes

  • Former les nouveaux collaborateurs sur le système de réservations

  • Mettre à jour les prix, les forfaits ou toute nouvelle information concernant les nouveautés et les transmettre aux départements concernés

Compétences techniques

  • Bonne Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point)

  • Connaissances du logiciel hôtelier "Opera", un atout

  • Excellentes connaissances des techniques de vente par téléphone

  • Maitriser la dactylographie

  • Être à l'aise avec les outils de communication

Qualités requises

Organisé(e), Rigoureux(se), Excellente présentation, Flexible, Très bon sens relationnel, Travail d’équipe, Sens du service client, Souriant(e), Ouvert(e) d’esprit, Force de proposition, Capacités d’adaptation, Gestion du stress,  Curieux(se), Force de proposition, Persévérant(e)

Formation

  • Ecoles hôtelières

  • CFC spécialiste en hôtellerie

  • BTS/CAP/BEP hôtellerie/restauration

Expérience 1 à  2ans dans la commercialisation de groupes et d’événements dans l’hôtellerie de luxe

Langues Bilingue français/anglais (parlé et écrit), Allemand, un atout

Nous vous offrons une activité enrichissante et diversifiée propice à un développement professionnel, un cadre de travail prestigieux dans une société privilégiant les relations humaines et la qualité des prestations.

Les personnes intéressées sont priées de bien vouloir nous envoyer un dossier complet avec photo par email ou par courrier.

Nous répondrons uniquement aux dossiers de candidatures correspondant au profil du poste.

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  • Language required: French.

The company

Just 30 minutes from Geneva International Airport, less than four hours by train from Paris and just three hours from Milan, the hotel is ideally situated at the heart of a major European crossroad.

In Lausanne, the hotel enjoys not only its nearness to the heart of the city, but also its fame as a haven of peace and quiet on the shores of Lac Leman.

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Coordinateur(trice) des Ventes Groupes

Lausanne, Switzerland

Full-time, Indefinite

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