Gouvernant(e) - BRP
About the job
Notre groupe se compose d'un luxueux palace 5 étoiles à Lausanne (www.brp.ch), d'un hôtel 4 étoiles à Lausanne (www.angleterre-residence.ch) et d'un hôtel 5 étoiles à Neuchâtel (www.palafitte.ch). Les trois établissements jouissent d'un emplacement exceptionnel au bord du lac.
Afin de compléter l'équipe housekeeping du Beau-Rivage Palace, nous recherchons un(e) :
Gouvernant(e) d'étage
Sur plus de 6 étages, le Beau-Rivage Palace dispose de 160 chambres de 5 catégories, orientées vers le Lac Léman ou vers les jardins et de 8 suite de 100 à 140m2 qui chacune sont unique, tant dans leur teinte que dans l'ambiance qu'elle dégage.
Lieu de travail: Beau-Rivage Palace à Lausanne
Date d'entrée: 15.08.2018
Type de contrat: CDI, 100%
Missions principales
Votre mission est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et lieux publics de l'établissement ainsi que de coordonner le travail du personnel d'étages.
Tâches principales
Contrôler la propreté des chambres, des lieux publics et offices selon les standards définis
Organiser le travail des portiers, femmes de chambres
Coordonner le travail avec les autres services
Assurer la formation des femmes de chambres, portiers d'étages & stagiaires
Compétences techniques
Connaissance des techniques de nettoyage
Connaissance du logiciel « Opera », un atout
Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Power Point)
Qualités requises
Organisé(e), Rigoureux(se) Sens du détail, Diplomate, Excellente présentation, Flexible, Sens du service client, Travail d'équipe, Créatif(ve), Excellent sens relationnel, Leadership naturel
Formation
CFC spécialiste en hôtellerie
Ecole hôtelière
CAP/BEP/BTS hôtellerie-restauration
BP Gouvernant(e)
Expérience
Minimum 2 à 3 ans sur une fonction similaire dans l'hôtellerie de luxe 5*.
Langues Bilingue Français/Anglais, autre langue un atout
Nous vous offrons une activité enrichissante et diversifiée propice à un développement professionnel, un cadre de travail prestigieux dans une société privilégiant les relations humaines et la qualité des prestations.
Les personnes intéressées sont priées de bien vouloir nous envoyer un dossier complet avec photo par email ou par courrier.
NB: Nous répondrons uniquement aux profils correspondant au descriptif de poste!
- Department: Housekeeping
About you
- Languages required: French and English.
The company
Just 30 minutes from Geneva International Airport, less than four hours by train from Paris and just three hours from Milan, the hotel is ideally situated at the heart of a major European crossroad.
In Lausanne, the hotel enjoys not only its nearness to the heart of the city, but also its fame as a haven of peace and quiet on the shores of Lac Leman.