Front Office Agent (m/w)

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Best Western Hotels and Resorts

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Das BEST WESTERN Hotel Lamm ist ein inhabergeführtes 4**** Stadthotel mit anspruchsvollem, internationalem Gästekreis im Herzen von Singen. Das Haus verfügt über 76 moderne Zimmer mit ca. 120 Betten sowie unseren neuen CupClub - Bar & Lounge, Sauna & Fitnessraum und  unsere Tagungs- und Konferenzräume.

Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsreisende der in Singen ansässigen Unternehmen, Tagungs- und Seminargäste sowie touristische Privatreisende, welche die nahe gelegenen Regionen Bodensee (z.B. Konstanz, Insel Mainau, Weltkulturerbe Reichenau), den Rheinfall bei Schaffhausen oder den Hegau mit seinen erloschenen Vulkanbergen besuchen.

Zusammen mit unserem jungen, motivierten Mitarbeiterteam legen wir großen Wert auf persönlichen Kontakt zu unseren Gästen und die Sicherstellung deren Zufriedenheit.

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir nach nächster Verfügbarkeit eine/einen 

Front Office Agent (m/w)
Vollzeit oder Teilzeit - im Schichtdienst (Früh- & Spätdienst)

BEST WESTERN ist die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern bei der man sich auf herzliche Gastlichkeit und behaglichen Aufenthalt bester Qualität verlassen kann – für Gäste, die individuellen Hotelcharme bei ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen.

 Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Durchführung von Check- In und Check- Out der Gäste
  • Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen
  • Zusätzlicher Verkauf von Dienstleistungen und Produkten
  • Betreuung der Telefonanlage


Bringen Sie diese Voraussetzungen mit?

  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind mit den MS Office Programmen gut vertraut
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sie besitzen eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Sie verfügen über Fach- und Sozialkompetenz
  • Sie sind teamorientiert, flexibel und belastbar
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Gästen


Was bieten wir Ihnen:

  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • 1200 interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Raum zu Entfaltung Ihrer eigenen Ideen
  • Mitarbeiterrate bei Übernachtung in den Best Western Hotels
  • Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren ersten Schritten in Ihrem neuen Umfeld (Wohnungssuche, etc.)

Auch wenn Sie noch nicht alle Voraussetzungen erfüllen, zögern Sie nicht, uns einfach Ihre Bewerbung per E-Mail zukommen zu lassen.

Aufgrund unserer Aus- und Weiterbildungsangebote geben wir gerne auch Bewerbern aus der „zweiten Reihe“ eine Chance.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an personal@hotellamm.com unter Angabe der Bruttogehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins!

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Singen (Hohentwiel), Germany
Department
Reservations
Starting in
As soon as possible

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