Reservation Manager (m/w)

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Best Western Hotels and Resorts

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Job description

Best Western ist der führende Markengeber und Dienstleister für unternehmerisch selbstständige Hotels. Diesen Hotels bieten wir innovative Leistungen und Lösungen zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit in den Bereichen Marketing, Technologie, Qualitätsmanagement, Weiterbildung, Vertrieb und Distribution. Die Best Western Hotels Central Europe GmbH betreut als Servicezentrale rund 250 Best Western Hotels in Deutschland, Luxemburg, Schweiz, Liechtenstein, Österreich, Ungarn, Tschechien, Slowenien, Slowakei und Kroatien.

Unser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Wichtige Grundlagen unseres erfolgreichen Arbeitens sind neben moderner Technologie und hoher Fachkompetenz unsere Unternehmenswerte. Sie sichern ein offenes Miteinander mit Kunden, Lieferanten und Kollegen. Sie sind der Treibstoff für eine hohe Dienstleistungsorientierung, kreatives Denken und die Lust, Verantwortung zu übernehmen.

   

Interessiert Mitglied in unserem dynamischen und motivierten Team zu werden? Perfekt! Denn zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir nun einen


Reservation Manager (m/w)
Vollzeit und unbefristet

Sie haben…

  • eine Hotelausbildung abgeschlossen oder ein Tourismusstudium erfolgreich beendet?
  • praktische Erfahrungen im Bereich Hotelreservierung, Empfang oder Revenue Management?
  • gute Kenntnisse im Umgang mit mindestens einem der gängigen Hotelverwaltungs-Systeme?
  • ein Verständnis für die technischen Strukturen der Online Distribution?
  • erste Erfahrungen in der Vermittlung von Fachthemen?
  • Zuverlässigkeit, Zielorientierung, Organisationsgeschick und einen guten Schuss
    Eigeninitiative und –motivation?
  • viel Spaß am Umgang mit Menschen und ein sicheres Auftreten vor Kleingruppen?
  • gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift?
 

Dann dürfen Sie bei uns…

  • eine Gruppe von Hotels bei der Nutzung der elektronischen Distributionskanäle und Optimierung der Darstellung beraten
  • bei Preiserhebungen, Marketingprogrammen sowie unserem Kundenbindungs-programm „Best Western Rewards“ unterstützen
  • Ansprechpartner dieser Hotels sein rund um alle Belange der Systempflege, Schnittstellen und Datenqualität
  • multimediale Trainingstools für den optimalen Umgang mit Reservierungssystemen erstellen und (Online-)Schulungen durchführen
  • eigenverantwortlich Projekte betreuen, wie z.B. die Systemintegration neuer Hotels
  • intensiv mit den Kollegen in der Best Western Konzernzentrale in Phoenix/Arizona kommunizieren

 

Dafür bieten wir Ihnen…

  • 13 Monatsgehälter sowie einen Fahrtkostenzuschuss
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und eine gute S-Bahn-Anbindung nach Frankfurt 
  • attraktive Mitarbeiterraten bei Übernachtung in den Best Western Hotels weltweit, sowie diverse weitere Vergünstigungen
  • vielseitige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Best Western Akademie
  • eine „Offene-Türen-Politik“
  • eine Top-Ausrüstung für Ihren Arbeitsplatz

 

Auch wenn Sie noch nicht alle Voraussetzungen erfüllen, können Sie sich dennoch sehr gerne bei uns bewerben: Aufgrund unserer Aus- und Weiterbildungsangebote geben wir gerne auch Bewerbern aus der „zweiten Reihe“ eine Chance.

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben" unter Angabe Ihrer Bruttogehaltsvorstellung auf Jahresbasis und des frühestmöglichen Eintrittstermins! Bitte beachten Sie, dass wir nur Dokumente im PDF-Format bearbeiten können.

Best Western Hotels Central Europe GmbH
Frankfurter Strasse 10-14
65760 Eschborn
Deutschland

Telefon: (0 61 96) 47 24 611

E-Mail: bewerbung@bestwestern.de
Internet: www.bestwestern.de

Ansprechpartner: Frau Viviane Feigl
Position/Abteilung: Personalabteilung

Requirements

See description

Job type
Full-time
Location
Eschborn, Germany
Department
Reservations
Starting in
As soon as possible

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