Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Vollzeit

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Best Western Hotels and Resorts

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Job description

Das Best Western Premier Hotel Victoria ist ein besonders umweltfreundliches, familiengeführtes 4-Sterne-Stadthotel im Herzen von Freiburg. Das Hotel wird ausschließlich mit regenerativen Energien betrieben, ist EMAS-zertifiziert und wurde mehrfach international im Bereich Nachhaltigkeit und Umweltschutz ausgezeichnet. Unter der Woche beherbergen wir hauptsächlich Geschäftsreisende aus der ganzen Welt und am Wochenende Touristen. Wir pflegen eine familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und legen Wert auf ein guten Umgang im Team.

Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Vollzeit

Ihre Arbeitsbereich:

Die Rezeption ist die erste und meistens auch die letzte Anlaufstelle für unsere Gäste. Im Hotel Victoria ist sie auch der Knotenpunkt für den Informationsfluss an alle anderen Abteilungen. Entsprechend vielseitig ist die Arbeit. Sie beinhaltet Betreuung und Beratung unserer Gäste, Reservierung, Organisation und Vorbereitung von kleinen Tagungen und Veranstaltungen, Erstellung von Rechnungen. Der Arbeit ist herausfordernd aber auch abwechslungsreich. Gäste-Feedback kommt schnell an, mündlich oder digital und das Team an der Rezeption trägt einen entscheidenden Teil dazu bei, dass sich unsere Gäste im Victoria wohl fühlen. 

Was wir bieten:  

·         Eine Vollzeitstelle mit Früh-, Mittel- und Spätdiensten

·         Geregelte Arbeitszeiten und langfristige Urlaubsplanung

·         Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem professionellen Team

·         Steuerfreie Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

·         Flache Hierarchien und viel Platz für Ideen und Verbesserungsvorschläge

·         Ein familiengeführtes Hotel mit viel Tradition und Innovation

·         Hansefit-Mitgliedschaft 

Was wir erwarten: 

·         Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt 

·         Freundlichkeit und Fairness gegenüber Gästen, Kollegen und Geschäftspartnern 

·         Berufserfahrung in der Hotellerie, Rezeptionserfahrung von Vorteil

·         Idealerweise eine Hotelkauf- oder Hotelfach-Ausbildung

·         Ein gepflegtes Erscheinungsbild

Vielen Dank für Ihre Bewerbungsunterlagen, die wir am liebsten per E-Mail erhalten. Für Fragen und weitere Informationen zu dieser Stelle steht Ihnen Johannes Späth jederzeit zur Verfügung.  

Best Western Premier Hotel Victoria
Eisenbahnstraße 54, 79098 Freiburg, Deutschland

Telefon: +49 761 207340

E-Mail: jspaeth@victoria.bestwestern.de
Internet: www.hotel-victoria.de

Requirements

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Job type
Fulltime job
Location
Mitte, Freiburg im Breisgau, Germany
Department
Reservations
Starting in
As soon as possible

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