[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Night Auditor (m/w)
Chateau d'Augerville

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Job description

MISSION GENERALE

Est en charge de la réception en assurant la permanence de l’accueil, contrôle les facturations de la journée. Le Night est garant de la sécurité de l’hôtel et du domaine pendant la nuit.
Il a une démarche de terrain proactive dans le respect des standards et des directives du service et de l’hôtel.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

 S’assurer des check In et Out des clients
 Assure le service F&B si nécessaire (fermeture de bar, room service, Mise en place PDJ…)
 Prend et saisi les réservations, les messages, exécute les tâches administratives (Taux d’occupation, statistiques INSEE, commissions, archivage…)
 Garantit la sécurité des bâtiments et des clients
 Imprime les divers rapports comptables, femmes de #
 Sait se rendre polyvalent dans les tâches en fonction des besoins (ranger les voiturettes, nettoyer la réception, la terrasse et les salons…)
 S’assure d’effectuer des rondes régulières, de fermer l’ensemble des bâtiments, d’éteindre les lumières…..

RATTACHEMENT ET RELATIONS

 Rattaché au : Responsable Hébergement ou son supérieur Hiérarchique direct
ACTIVITES

Administratif:
 Traitement des réservations
 S’occupe des late check-in et early check out
 Vérifie l’ensemble des facturations de la journée
 Rempli
 Maintien un contact régulier avec ses clients habituels
 Développe la synergie avec les partenaires
 Assure la communication de l'information via les divers moyens (sites, réseaux sociaux…)
 Assure la notoriété de l'hôtel en rencontrant les principaux partenaires et en étant présent dans les manifestations importantes, et présence sur les salons professionnels



Technique :
 Analyse la concurrence et les marchés
 Présente les nouveaux produits (packages, promotions …) à ses clients
 Réalise des rapports d'activité (résultats, suivi statistique, bilan, actions correctives)
 Gère activement les bases de données

Requirements

PROFIL REQUIS

Qualités :
 Sens du contact
 Maîtrise de soi
 Sens commercial
 Réactivité, prise d'initiative
 Excellente présentation physique & morale
 Aisance orale
 Aisance dans les chiffres
 Autonomie, adaptation & polyvalence dans le travail

Compétences :
 Connaître parfaitement la maison (son histoire, son fonctionnement, les tarifs…)
 Savoir communiquer, négocier, synthétiser, organiser, analyser, contrôler, anticiper, prendre des décisions, évaluer
 Etre à l'écoute, disponible, créatif
 Maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies
 Maîtriser le français & l'anglais à minima
Job type
Seasonal, Fulltime job
Location
Augerville-la-Rivière, France
Department
Front Office reception
Languages
French, German (optional), English (optional), Italian (optional), Spanish (optional)
Starting in
As soon as possible
Latest start date
July 2018
Duration
3 months
Pay range
2000€
Accommodation
Nourri, logé et blanchi pendant la période du contrat

Chateau d'Augerville

The Château Golf & Spa d'Augerville is located an hour away from vibrant Paris. A perfect place for a retreat and relaxation. The 5* Chaâteau offers 40 beautiful guest rooms, two restaurants, a great golf course, 620m² Spa, and a delicious chocolate factory!

Le chateau golf d'Augerville aux portes de la fôret de Fontainebleau, propose a ses clients depuis 1995 un golf 18 trous, classé parmis les 20 plus beaux golf français. Depuis 2006 le domaine vous accueille dans un hotel classé 4 étoiles et depuis 2017 classé 5 étoiles, membre Chateau Hotel et Collection. Depuis 2015, l'établissement a élargi ses offres de prestations avec un spa, une chocolaterie, 2 restaurants dont une brasserie, l'atelier, et un gastronomique, le Jacques Coeur. Son chef élabore ses plats avec des produits d'exception sélectionnés chez les producteurs et commerçants locaux. Les 7 salles de séminaires offrent la possibilité d’organiser vos manifestations dans un cadre bucolique.

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