Agent de maintenance

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Courtyard Toulouse Airport

Interested in this opportunity ?

Job description

Missions générales

 

  • Répond aux attentes des clients.
  • Traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle.
  • Exécute toutes sortes de travaux d'entretien et de réparation aux objets d’usage courant, installations et bâtiments pour Courtyard et ses clients et ce au plus haut standard de qualité et de service.
  • Connaissances minimum en électricité (savoir utiliser un appareil de mesures).
  • Travaux d’entretien préventif sur les installations techniques (climatisation, cuisine, chambres, espaces verts etc..) suivant un planning défini.
  • Aide en manutention aux techniciens si besoin.
  • Fait des travaux de peinture.
  • Fait des travaux ou dépannage en petite plomberie.
  • Peut être amené à analyser des pannes (niveau 1), c'est-à-dire faire un premier bilan pour éviter tout risques (pour la machine ou utilisateur).
  • Savoir travailler seul et en équipe.
  • Apporte aide et support à ses collègues.
  • Communique à son responsable toute anomalie.
  • Communique et assure le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
  • Respecte et fait respecter les procédures Marriott.
  • Respecte les procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
  • Partage les informations avec son équipe et les autres services.
  • Porte une tenue professionnelle, a une bonne hygiène corporelle et une excellente présentation.

·          Accepte les horaires alternés.

 

Principes de sûreté

 

Il s’agit d’avoir des connaissances solides de tous les plans d’urgence et de savoir comment les appliquer. Maintenir la sécurité, sensibiliser l’hôtel à la sécurité et aux procédures de prévention des accidents. La personne est responsable du report des accidents.  Elle doit soutenir tous les programmes de sécurité. Elle travaille avec précaution quand elle est dans les étages où il y a des chambres. Elle s’assure personnellement que les instructions de sécurité sont bien données avant l’utilisation d’un matériel.

 

Merci de noter que les tâches mentionnées ci-dessus sont un bref aperçu de toutes ses fonctions et peut être ajusté suite à des « daily check lists » et d’autres méthodes de communication à tout moment.

 

 

Note : L’hôtel s’adresse principalement à une clientèle business, ouvert 7j/7, 24h/24, et 365 jours par an. Tout associé a besoin de réaliser ceci et d’être conscient que parfois, il peut s’avérer nécessaire de demander à des associés, une aide dans un autre département que le sien, selon la demande. De plus, c’est un hôtel business et une attitude correspondant aux critères du secteur hôtelier doit être préservée en toute circonstance.

Missions générales

 

  • Répond aux attentes des clients.
  • Traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle.
  • Exécute toutes sortes de travaux d'entretien et de réparation aux objets d’usage courant, installations et bâtiments pour Courtyard et ses clients et ce au plus haut standard de qualité et de service.
  • Connaissances minimum en électricité (savoir utiliser un appareil de mesures).
  • Travaux d’entretien préventif sur les installations techniques (climatisation, cuisine, chambres, espaces verts etc..) suivant un planning défini.
  • Aide en manutention aux techniciens si besoin.
  • Fait des travaux de peinture.
  • Fait des travaux ou dépannage en petite plomberie.
  • Peut être amené à analyser des pannes (niveau 1), c'est-à-dire faire un premier bilan pour éviter tout risques (pour la machine ou utilisateur).
  • Savoir travailler seul et en équipe.
  • Apporte aide et support à ses collègues.
  • Communique à son responsable toute anomalie.
  • Communique et assure le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
  • Respecte et fait respecter les procédures Marriott.
  • Respecte les procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
  • Partage les informations avec son équipe et les autres services.
  • Porte une tenue professionnelle, a une bonne hygiène corporelle et une excellente présentation.

·          Accepte les horaires alternés.

 

Principes de sûreté

 

Il s’agit d’avoir des connaissances solides de tous les plans d’urgence et de savoir comment les appliquer. Maintenir la sécurité, sensibiliser l’hôtel à la sécurité et aux procédures de prévention des accidents. La personne est responsable du report des accidents.  Elle doit soutenir tous les programmes de sécurité. Elle travaille avec précaution quand elle est dans les étages où il y a des chambres. Elle s’assure personnellement que les instructions de sécurité sont bien données avant l’utilisation d’un matériel.

 

Merci de noter que les tâches mentionnées ci-dessus sont un bref aperçu de toutes ses fonctions et peut être ajusté suite à des « daily check lists » et d’autres méthodes de communication à tout moment.

 

 

Note : L’hôtel s’adresse principalement à une clientèle business, ouvert 7j/7, 24h/24, et 365 jours par an. Tout associé a besoin de réaliser ceci et d’être conscient que parfois, il peut s’avérer nécessaire de demander à des associés, une aide dans un autre département que le sien, selon la demande. De plus, c’est un hôtel business et une attitude correspondant aux critères du secteur hôtelier doit être préservée en toute circonstance.

Requirements

See description

Job type
Fulltime job
Location
Toulouse, France
Department
Engineering & Maintenance
Starting in
As soon as possible

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