Job description
Funciones
Hotel Urban 5*GL, perteneciente a la cadena Derby Hotels Collection, selecciona un/a Ayudante de Recepción, el/la cual realizará las siguientes funciones:
Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción.
Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría..), constatar la ocupación y
Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información.
Se ofrece
SE OFRECE:
- Incorporación en compañía líder Sector Turismo.
- Incorporación Inmediata.
- Contrato con opción a plantilla, si se demuestra valía.
Hotel Urban 5*GL, perteneciente a la cadena Derby Hotels Collection, selecciona un/a Ayudante de Recepción, el/la cual realizará las siguientes funciones:
Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción.
Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría..), constatar la ocupación y
Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información.
Se ofrece
SE OFRECE:
- Incorporación en compañía líder Sector Turismo.
- Incorporación Inmediata.
- Contrato con opción a plantilla, si se demuestra valía.
Requirements
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante. Madrid
Requisitos mínimos
Estudios mínimos Formación Profesional Grado Superior - Hostelería y Turismo
Valorable Conocimientos y Manejo de Ofimática: utilización del programa TESIPRO.
Disponibilidad completa en horario de mañanas, tardes, noches. Horario Rotativo.
Al menos, 1 año de experiencia en Hoteles Urbanos o Similar.
Residente Provincia Puesto Vacante. Madrid.
IMPRESCINDIBLE nivel de ingles Avanzado y otro idioma a parte del Materno / Paterno.
Competencias: iniciativa, orientación al resultado, relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
Formación Profesional Grado Superior
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante. Madrid
Requisitos mínimos
Estudios mínimos Formación Profesional Grado Superior - Hostelería y Turismo
Valorable Conocimientos y Manejo de Ofimática: utilización del programa TESIPRO.
Disponibilidad completa en horario de mañanas, tardes, noches. Horario Rotativo.
Al menos, 1 año de experiencia en Hoteles Urbanos o Similar.
Residente Provincia Puesto Vacante. Madrid.
IMPRESCINDIBLE nivel de ingles Avanzado y otro idioma a parte del Materno / Paterno.
Competencias: iniciativa, orientación al resultado, relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
- Job type
- Full-time
- Location
- Madrid, Spain
- Department
- Front Office reception
- Languages
- Spanish
- Starting in
- As soon as possible
- Contract duration
- Indefinite
Derby Hotels Collection
Derby Hotels Collection began in Barcelona in 1968 with the opening of Hotel Derby, a real Barcelona icon.
Since then, under chairman Jordi Clos, a Catalan businessman with close ties to the Barcelona tourism sector, the collection has grown to include establishments in Barcelona, Madrid, London and Paris. Why Collection?Because each of our hotels is unique, different from the rest, a piece of art in our collection.
With an emphasis on quality, service and differentiation, other hotels have been added to the collection: the Gran Derby in 1983, the Astoria in 1987, the Balmes in 1989, the Claris in 1992, the Villa Real in 1996, the Urban and The Caesar in 2004, Granados 83 in 2006, the Banke, Suites Avenue and Balmes Residence in 2009, and the La República, Bagués and Arai are scheduled to open in 2010-2011.
The project continues with the latest generation of Clos family, who share the same passion for art, design and fine hospitality.
Since then, under chairman Jordi Clos, a Catalan businessman with close ties to the Barcelona tourism sector, the collection has grown to include establishments in Barcelona, Madrid, London and Paris. Why Collection?Because each of our hotels is unique, different from the rest, a piece of art in our collection.
With an emphasis on quality, service and differentiation, other hotels have been added to the collection: the Gran Derby in 1983, the Astoria in 1987, the Balmes in 1989, the Claris in 1992, the Villa Real in 1996, the Urban and The Caesar in 2004, Granados 83 in 2006, the Banke, Suites Avenue and Balmes Residence in 2009, and the La República, Bagués and Arai are scheduled to open in 2010-2011.
The project continues with the latest generation of Clos family, who share the same passion for art, design and fine hospitality.