This position is not available anymore, but there are more Reservations jobs at El Palace Hotel Barcelona
Expired
Customer relations Agent
About the job
• Gestión de la Centralita telefónica del hotel
• Gestión de las llamadas externas
• Gestión de las llamadas internas de huéspedes o de personal
• Apoyo a los departamentos de Alojamiento y Restauración
• Cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes
• Otras tareas a definir
• Gestión de las llamadas externas
• Gestión de las llamadas internas de huéspedes o de personal
• Apoyo a los departamentos de Alojamiento y Restauración
• Cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes
• Otras tareas a definir
- Department: Reservations Guest Relations Reception
About you
• Experiencia en otras centralitas de hoteles de 5*GL
• Idioma Castellano y catalán
• Inglés nivel avanzado.
• Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, japonés, mandarín, árabe.
• Usuario de Office
• Se valorará conocimiento del programa de Gestión “Tesipro” (blanco).
• Idioma Castellano y catalán
• Inglés nivel avanzado.
• Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, japonés, mandarín, árabe.
• Usuario de Office
• Se valorará conocimiento del programa de Gestión “Tesipro” (blanco).
- Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, German, French, and Japanese are a plus
The company
At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.