Job description
Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace - digne d'un hôtel 5* - depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
Votre présentation est soignée, vous êtes souriant, autonome, et vous avez un très bon esprit d’équipe. Vous aimez Paris, son histoire, ses quartiers et la curiosité qui vous anime vous donne les atouts nécessaires pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir un excellent souvenir de leur séjour à nos clients.
Votre présentation est soignée, vous êtes souriant, autonome, et vous avez un très bon esprit d’équipe. Vous aimez Paris, son histoire, ses quartiers et la curiosité qui vous anime vous donne les atouts nécessaires pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir un excellent souvenir de leur séjour à nos clients.
Requirements
Posséder une parfaite maitrise du Français et de l’Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral – Une 3ème langue serait un plus -
Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
Etre capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être parfaitement capable de travailler sous pression et en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.
Avoir une très bonne connaissance de Paris, ses différents quartiers, ses monuments et moyens de transports, et être à l’affut de tout ce que la Capitale peut offrir comme expositions, restaurants, bars, spectacles, etc. … tout au long de l’année.
Maîtriser Word, Excel, Outlook, Internet ; la connaissance de Protel serait un plus.
Posséder un niveau d’étude minimum Bac +2 dans le secteur du Tourisme/Hôtellerie (ou en école de commerce).
Justifier d’une expérience similaire de 5 mois minimum dans un établissement de même catégorie.
Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
Etre capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être parfaitement capable de travailler sous pression et en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.
Avoir une très bonne connaissance de Paris, ses différents quartiers, ses monuments et moyens de transports, et être à l’affut de tout ce que la Capitale peut offrir comme expositions, restaurants, bars, spectacles, etc. … tout au long de l’année.
Maîtriser Word, Excel, Outlook, Internet ; la connaissance de Protel serait un plus.
Posséder un niveau d’étude minimum Bac +2 dans le secteur du Tourisme/Hôtellerie (ou en école de commerce).
Justifier d’une expérience similaire de 5 mois minimum dans un établissement de même catégorie.
- Job type
- Full-time
- Location
- Paris, France
- Department
- Front Office concierge, Front Office reception
- Languages
- English, French, Portuguese (optional), Spanish (optional)
- Starting in
- As soon as possible
- Duration of the contract
- Indefinite
Esprit Saint Germain
Hotel Esprit Saint Germain has been designed along the lines of a private residence. Ideally situated in the heart of Paris, on the Left Bank. This is a very Parisian, very intimate and warm 5* boutique hotel, stunningly designed with real loving care put into each of its 28 rooms and lounge.
Clients are welcomed as if they were guests in a friend's home with a personalized and dedicated service, enjoying complimentary drinks anytime during their stay sitting in the living room by the fireplace. It is just what you imagine a French hotel should look like.
People who like Paris and the left bank area in particular will enjoy our location. We are located in the upscale area on a small street with wonderful boutiques and close to many good restaurants. Hotel Esprit Saint Germain was created for clients who enjoy Boutique Hotels with refinement and comfort. Women traveling alone, families, couples, and business travelers. Honeymoons and celebrations are often occasions to visit our Hotel Esprit Saint Germain.
Clients are welcomed as if they were guests in a friend's home with a personalized and dedicated service, enjoying complimentary drinks anytime during their stay sitting in the living room by the fireplace. It is just what you imagine a French hotel should look like.
People who like Paris and the left bank area in particular will enjoy our location. We are located in the upscale area on a small street with wonderful boutiques and close to many good restaurants. Hotel Esprit Saint Germain was created for clients who enjoy Boutique Hotels with refinement and comfort. Women traveling alone, families, couples, and business travelers. Honeymoons and celebrations are often occasions to visit our Hotel Esprit Saint Germain.
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