Front Office Agent - Camp Resort (m/f)

[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Front Office Agent - Camp Resort (m/f)
Europa Park

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Job description

 

 

Zur Verstärkung unseres Camp Resort Teams suchen zum Saisonstart 2015 (ab 20. März 2015) eine/n Rezeptionsmitarbeiter (m/w)- Camp Resort

 


Aufgabenbereich:
  • Empfang und Betreuung unserer internationalen Camp Resort Gäste
  • Check-In und Check-Out von Individual- und Gruppengästen
  • Guest Relations/ Beschwerdemanagement
  • Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten Europa-Park Resort
  • Eigenständiges Verwalten der Camp Resort Kasse, Kassenabschlüsse/ Devisenwechsel
  • Bearbeitung von Reiseveranstalter-Debitoren/ Kommissionsabrechnung
  • Telefonische sowie schriftliche Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen

Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • Sie verfügen über englische und französische Sprachkenntnisse
  • Sie besitzen Kenntnisse der Hotelsoftware Fidelio (Suite 8) und beherrschen sicher das MS-Office-Paket
  • Sie sind flexibel, teamfähig und verfügen über gute Umgangsformen
  • Sie sind verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig auch in schwierigen Situationen
  • Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem internationalen Gästekreis

Wir bieten Ihnen:
  • eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, marktführenden Unternehmen
  • einen interessanten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem einzigartigen und außergewöhnlichen Ambiente
  • ein engagiertes, eingespieltes, kreatives Team
  • zahlreiche Mitarbeiterangebote und kostenlosen Eintritt in den Europa-Park
Ansprechpartner
Ms. Petra Wäldin
+49 (0)7822 860 5701
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Requirements

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Job type
Full-time
Location
Rust, Germany
Department
Other
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Europapark

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