Stagiaire Ventes Groupes

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Fairmont Monte Carlo

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Job description

 

Stagiaire Ventes Groupes Présentation de l’hôtel :  Merveilleusement situé entre le célèbre Casino et la mer Méditerranée, le Fairmont Monte Carlo est le reflet de l'élégance et du raffinement qui ont fait de la Principauté de Monaco le point de rencontre de l'élite internationale. Disposant de 602 chambres, suites et résidences, de trois restaurants, d’un centre de fitness, l’hôtel possède aussi une piscine chauffée entre ciel et mer, une galerie avec boutiques, un salon de coiffure et un Casino.

          Résumé des responsabilités :
  • Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable 
  • Assister le Directeur des Ventes et son équipe au quotidien : mise en place de la stratégie commerciale, respect des consignes dans les différentes négociations
  • Assister le département dans la gestion des groupes et de tous types de manifestations : incentive, congrès, conférence etc. : saisie des demandes sur notre logiciel, suivi des demandes, mise à jour de la database de l’hôtel, suivi des dossiers avec les membres de l’équipe
  • Participer au télémarketing
  • Préparer les visites des clients, les FAM trip et les rencontres avec les responsables des ventes
  • Fournir de l’aide à la préparation des démarchages
  • Produire et distribuer des documents tels que les lettres contrats aux clients, des courriers divers, organiser des demandes de kits, des visites de repérage etc.
  • Assister à la production et au développement du matériel marketing
  • Mettre à jour les brochures promotionnelles et la database
  • Préparer des emailing/mailing pour les événements particuliers (période creuse, basse saison etc.)
  • Assister aux FAM trip /aux « Educationals »
  • Participer à l'élaboration de forfaits et offres promotionnelles
  • Rechercher et démarcher de nouvelles sociétés et/ou agences
  • Assister aux différentes réunions internes :
    • Organiser la réunion hebdomadaire
    • Assister à la réunion mensuelle du département
  • Au quotidien : emails, courriers, prises de RDV et d'appels téléphoniques, suivi des dossiers clients, élaboration des statistiques et /ou études de marchés avec l’équipe des ventes etc.
  • Assister et mettre en place les politiques et procédures telles que requis par les standards et par le revenu manager
Qualifications :
  • Excellentes qualités en communication orale et écrite
  • Anglais courant exigé et italien souhaité
  • Maîtrise du pack office : Word, Excel, PowerPoint
  • Rigueur, discrétion, esprit d'équipe
  • Connaissance du milieu hôtelier appréciée
  • Capacité à travailler sans supervision
 
Conditions :
  • Durée souhaitée : 6 mois à compter d'Août 2019
  • Gratification : 30% du salaire minimum garanti monégasque
  • Stage non logé, repas pris en charge lorsqu’en service
  • Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Maitrise de la langue française exigée

 

Exigences de visa : Etre autorisé à travailler à Monaco POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI : Que vous débutez votre carrière ou recherchez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site http://www.fairmontcareers.fr pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités qui vous sont offertes. À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONTChez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie dans chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir le meilleur service à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompense du secteur. Hôtels Fairmont est une célèbre chaîne d’hôtels proposant des adresses de renom telles que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.

 

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Monaco
Department
Other
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

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