[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Stagiaire guest relations
Four Seasons Hotel George V

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Job description

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

 
Le/la stagiaire Guest Relations Coordinator aide l’équipe des Guest Relations dans la préparation des arrivées de nos clients (arrivées VIP, arrivées de clients réguliers). Il/elle effectue les tâches d’anticipation et de préparation du séjour des clients en créant un lien privilégié avec eux pendant leur séjour.
 
Pendant le séjour de nos clients, le/la stagiaire Guest Relations Coordinator doit pouvoir répondre à toute demande client ou le diriger vers le service concerné. A cette fin, il/elle doit maîtriser nos prestations, les horaires de tous nos points de vente et faire preuve d’une excellente communication inter service.
 
Tous ces services doivent être offerts avec efficacité, professionnalisme et conformément aux Standards Four Seasons.
 
 

PROFIL RECHERCHÉ

Le/la stagiaire Guest Relations Coordinator doit faire preuve d’un très bon esprit d’équipe, avoir une excellente présentation ainsi qu’une bonne élocution. Une grande capacité d’écoute est nécessaire afin de comprendre les attentes d’une clientèle haut de gamme.
 
Ses qualités organisationnelles et sa gestion des priorités sont également des éléments clés comme sa bonne capacité à interagir et développer la relation clientèle.
Français/Anglais courant
 
 
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Four Seasons Hotel & Resorts, leader mondial en matière d'hôtellerie de luxe s'est positionné sur les plus hautes marches des classements internationaux.
Son hôtel parisien, le Four Seasons George V, plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec son Restaurant Gastronomique 3 Macarons au Michelin, vous propose de débuter votre carrière en rejoignant ses équipes et de poursuivre à terme une évolution dans les magnifiques hôtels du groupe Four Seasons, en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, en Asie et au Moyen Orient.
Nous recherchons des profils opérationnels pour des recrutements à court et moyen terme, dans les départements Hébergement et Restauration.
Vous considérez les relations humaines comme un véritable terrain d'expériences et d'enrichissement. Vous souhaitez vous investir au sein d'un groupe de dimension international, nous vous encourgeons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.

Requirements

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Job type
Internship
Location
Paris, France
Department
Front Office reception, Rooms division, Guest Relations
Languages
French
Starting in
As soon as possible
Duration
4 months

Four Seasons Hotel George V

A Parisian legend

Located just steps from the Champs-Elysées, with private terraces that command all of Paris, lovingly restored 18th century tapestries, and a definig spirit of elegance and charm, Four Seasons Hotel George V, Paris redefines luxury in the City of Light.

Offering 244 Paris luxury hotel guest rooms and suites, our accommodations – many of which feature private terraces overlooking the city and the Eiffel Tower – sparkle with unique architectural details. In the eight-storey landmark 1928 building, you'll revel in unique design details, luxurious features and unique Parisian views just off the Champs-Elysées.

Marble Courtyard - Four Seasons Hotel George V offers an exceptional fine-dining positioning:

Christian Le Squer, world-renowned multiple Michelin-starred chef, offer a French inspiration fine-dining gastronomy at Le Cinq, the 3-Michelin guide starred restaurant.

L’Orangerie is an atmospheric spot overlooking the famous Marble Courtyard. It took six months to build the seven-metre-high glass and steel structure, which blends seamlessly with the Art Deco style of the hotel. A true nature lover, the cuisine of Chef David Bizet is admired before even being tasted. He presents his menu as “a definition of a traditional French contemporary cuisine of elegance, refinement and femininity, and respectful of nature”.

Le George and Chef Simone Zanoni, the multiple Michelin-starred Chef, offers light and modern Mediterranean style cuisine designed for sharing, with many dishes available in half portions. The food is well-balanced and healthy, bursting with flavour and freshness.

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