Operations Agent (m/w)

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FTI Ticketshop GmbH

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Job description

FTI Ticketshop ist einer der führenden Consolidator im Linienflugbereich. Als Großhändler mit Airline-Spezialverträgen bieten wir alle am Markt gängigen Flugtarife an. Dank unserem Know-how und mit Hilfe modernster Technik stellen wir täglich tausende von Linienflugtickets vollautomatisch aus.

Ihre Aufgaben

  • Erstellung und Erstattung von Linienflugdokumenten und entsprechende Fakturierung
  • ADM/ACM Bearbeitung
  • Korrespondenz mit Fluggesellschaften und Agenturen
  • BSP Tätigkeiten
  • Tarifberechnung
  • Queuebearbeitung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Gute IATA- und Ticketing-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Kenntnisse des Linienflug-Marktes
  • Vertraut mit mindestens einem GDS (AMADEUS, GALILEO oder SABRE)
  • Gute englische Sprachkenntnisse
  • Sicher in der Anwendung zeitgemäßer Kommunikationsmedien bzw. von MS-Office
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, konsequent kundenorientiertes Handeln
  • Sympathisch und sicher in der Kommunikation
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz
  • Bereitschaft zum Schichtdienst sowie Samstagsdienst

Wir bieten:
Mehr als nur einen Arbeitsplatz, denn unsere Mitarbeiter sind uns als Person wichtig! Neben klassischen Dingen, wie betrieblicher Altersvorsorge und einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss, kümmern wir uns auch darum, dass Sie kulinarisch rundum versorgt sind! Denn in unserer 950 m² großen Kairaba Lounge mit Alpenblick können Sie sich zu günstigen Mitarbeiterpreisen vom Frühstück bis zum After Work Drink verwöhnen lassen!
Außerdem wissen wir, was im stressigen 21. Jahrhundert wichtig ist: Die Work Life Balance! Deswegen bekommen Sie als unser Mitarbeiter auch 30 Tage Urlaub, damit Sie die Seele baumeln lassen können, von Ihren Mitarbeiterreiserabatten (25 % bis 50 % je nach Betriebszugehörigkeit) profitieren können und weiterhin Spaß daran haben, für unsere Gäste Urlaub zu gestalten. Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden und Originalunterlagen können nicht zurückgeschickt werden.

Requirements

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Job type
Fulltime job
Location
Munich, Germany
Department
Other
Starting in
As soon as possible

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