Service & Support Agent (m/w)

[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Service & Support Agent (m/w)
FTI Ticketshop GmbH

Posted
Interested in this opportunity ?

Job description

FTI Ticketshop ist einer der führenden Consolidator im Linienflugbereich. Als Großhändler mit Airline-Spezialverträgen bieten wir alle am Markt gängigen Flugtarife an. Dank unserem Know-how und mit Hilfe modernster Technik stellen wir täglich tausende von Linienflugtickets vollautomatisch aus.

Ihre Aufgaben

Als Service & Support Agent (m/w) sorgen Sie sich um eine Rundumbetreuung unserer Agenturen. Als ausgewiesener IATA Experte geben Sie telefonische Hilfestellungen zu allen IATA-Themen und buchen unsere Agenturen Flüge sämtlicher Tarifarten und dazugehörige Sonderleistungen wie Sportgepäck und „Special Meals“ ein. Sie bearbeiten die eingehenden Ticketbestellungen und nehmen Ticketumschreibungen vor. Auf Anfrage erstellen Sie schriftliche Angebote und arbeiten entsprechende Flugroutings aus.

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrskauffrau/-mann absolviert oder sind im Besitz eines IATA-Diploms. Nach einigen Jahren bei einem Consolidator, Reiseveranstalter oder im Firmendienst haben Sie sich bereits ein breites Netzwerk zu Reisebüros und Fluggesellschaften aufgebaut und beherrschen die Abläufe bei einem Consolidator wie im Schlaf. Wenn Sie zudem einen ausgeprägten Servicegedanken besitzen und flexible Arbeitszeiten für Sie kein Thema darstellen, dann möchten wir sehr gerne mit Ihnen ins Gespräch kommen.

Wir bieten:
Mehr als nur einen Arbeitsplatz, denn unsere Mitarbeiter sind uns als Person wichtig! Neben klassischen Dingen, wie betrieblicher Altersvorsorge und einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss, kümmern wir uns auch darum, dass Sie kulinarisch rundum versorgt sind! Denn in unserer 950 m² großen Kairaba Lounge mit Alpenblick können Sie sich zu günstigen Mitarbeiterpreisen vom Frühstück bis zum After Work Drink verwöhnen lassen!
Außerdem wissen wir, was im stressigen 21. Jahrhundert wichtig ist: Die Work Life Balance! Deswegen bekommen Sie als unser Mitarbeiter auch 30 Tage Urlaub, damit Sie die Seele baumeln lassen können, von Ihren Mitarbeiterreiserabatten (25 % bis 50 % je nach Betriebszugehörigkeit) profitieren können und weiterhin Spaß daran haben, für unsere Gäste Urlaub zu gestalten. Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden und Originalunterlagen können nicht zurückgeschickt werden.

Requirements

See description

Job type
Full-time
Location
Munich, Germany
Department
Other
Starting in
As soon as possible

Other suggested jobs

{{:: 'FRÜHSTÜCKSKRAFT SERVICE (M/W)' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: '25hours Hotel The Royal Bavarian' | ellipsis : 35 : true }}

{{:: 'PRAKTIKUM KÜCHE (m/w)' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: '25hours Hotel The Royal Bavarian' | ellipsis : 35 : true }}
Interested in this opportunity ?
Other jobs
Junior Product Manager (m/w/d) Automation/IT Support
Schwabing-Freimann, München, Germany
View 574 other offers