Sachbearbeiter (m/w) Mahnwesen

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FTI Touristik GmbH

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Job description

FTI Touristik GmbH ist der viertgrößte Reiseveranstalter in Deutschland und Europa. Wir bieten die ganze Bandbreite an Reisen und Reisebausteinen - für jeden Anspruch und zu 100 Destinationen der Welt. Mit großer Begeisterung verfolgen wir unsere anspruchsvollen Ziele und legen dabei großen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein sehr gutes Arbeitsklima und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten jedes Einzelnen. 

Ihre Aufgaben

  • Sie beantworten überwiegend schriftlich (in deutscher und englischer Sprache) unsere Anfragen von Kunden, Reisevermittlern, Anwälten und Schuldnerberatern u. a. zu den Themengebieten: Zahlungsabwicklung und Reklamationen zum Reisevertrag
  • Sie erstellen und entwickeln individuelle und Standardschreiben mit Textbausteinen für wiederkehrende Anfragen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung einfacher rechtlicher Sachverhalte
  • Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation, sich in die Unternehmensbereiche einzuarbeiten
  • Gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere eine sichere schriftliche Ausdrucksweise und eine gute Kundenorientierung
  • Gutes Zeitmanagement, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • SAP Grundkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:
Mehr als nur einen Arbeitsplatz, denn unsere Mitarbeiter sind uns als Person wichtig. Neben klassischen Dingen, wie betrieblicher Altersvorsorge und einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss kümmern wir uns auch darum, dass Sie kulinarisch rundum versorgt sind. Denn in unserer 950m2 großen Lounge mit Alpenblick können Sie sich zu günstigen Mitarbeiterpreisen vom Frühstück bis zum After Work Drink verwöhnen lassen.
Außerdem wissen wir, was im stressigen 21. Jahrhundert wichtig ist: Die Work Life Balance. Deswegen bekommen Sie als unser Mitarbeiter auch 30 Tage Urlaub, damit Sie die Seele baumeln lassen können, von Ihren Mitarbeiterreiserabatten (25%-50% je nach Betriebszugehörigkeit) profitieren können und weiterhin Spaß daran haben, für unsere Gäste Urlaub zu gestalten. Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden und Originalunterlagen können nicht zurückgeschickt werden.

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Munich, Germany
Department
Finance/Accounting
Starting in
As soon as possible

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