Travel Agent (m/w) Business First

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FTI Touristik GmbH

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Job description

FTI Touristik GmbH ist der viertgrößte Reiseveranstalter in Deutschland und Europa. Wir bieten die ganze Bandbreite an Reisen und Reisebausteinen - für jeden Anspruch und zu 100 Destinationen der Welt. Mit großer Begeisterung verfolgen wir unsere anspruchsvollen Ziele und legen dabei großen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein sehr gutes Arbeitsklima und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten jedes Einzelnen. 

Ihre Aufgaben

  • Reisestelle für Privatreisen der gesamten Unternehmensgruppe
  • Vermittlung und Buchung weiterer Reise- und Beförderungsleistungen, z.B. Linienflüge (IATA), Mietwägen
  • Verwaltung bzw. Weiterbearbeitung aller Buchungsvorgänge bis zur Abreise
  • Abwicklung (Beratung & Buchung) der FTI und 5vF Gewinnspielaktionen
  • Durchführung des Mahnwesen
  • Abwicklung der VIP Reisen für Geschäftspartner
  • Abwicklung des Sport Sponsoring für den EHC
  • Bearbeitung von Gutscheinbuchungen
  • Datenerfassung im Midoffice-System
  • Rechnungskontrolle
  • Verwaltung der Reiseunterlagen und Refunds
  • Intensive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktmanagement, Flugdisposition und Ticketshop
  • Allgemeine Büroarbeiten
  • Bearbeitung der Telefonzentrale FTI, BIG und SK
  • Empfangen von Geschäftspartnern und Besuchern
  • Ausgabe und Verwaltung der Besucherchips
  • Allgemeine Empfangstätigkeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrskauffrau/-mann
  • Gute Kenntnisse der CR-Systeme Merlin Office, Merlin Sabre, Galileo, Amadeus
  • Blank und I5 Kenntnisse von Vorteil
  • Belastbarkeit, Engagement und Flexibilität
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Überdurchschnittliche Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
  • Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu täglich wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst und Samstagsdienst
  • Englischkenntnisse zwingend erforderlich

Wir bieten:
Mehr als nur einen Arbeitsplatz, denn unsere Mitarbeiter sind uns als Person wichtig. Neben klassischen Dingen, wie betrieblicher Altersvorsorge und einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss kümmern wir uns auch darum, dass Sie kulinarisch rundum versorgt sind. Denn in unserer 950m2 großen Lounge mit Alpenblick können Sie sich zu günstigen Mitarbeiterpreisen vom Frühstück bis zum After Work Drink verwöhnen lassen.
Außerdem wissen wir, was im stressigen 21. Jahrhundert wichtig ist: Die Work Life Balance. Deswegen bekommen Sie als unser Mitarbeiter auch 30 Tage Urlaub, damit Sie die Seele baumeln lassen können, von Ihren Mitarbeiterreiserabatten (25%-50% je nach Betriebszugehörigkeit) profitieren können und weiterhin Spaß daran haben, für unsere Gäste Urlaub zu gestalten. Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden und Originalunterlagen können nicht zurückgeschickt werden.

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Munich, Germany
Department
Sales & Marketing
Starting in
As soon as possible

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