Assistant Front Office Manager (w/m)

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Grand Hyatt Berlin

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Job description

Den Geschäftserfolg einer Abteilung sicherzustellen setzt vielseitige Führungsqualitäten voraus. Du beherrschst diese Führungsqualitäten souverän und gehst aufgrund Deiner Erfahrung mit Gelassenheit an Herausforderungen heran? Du hast Spaß daran, ein engagiertes Team weiter zu entwickeln und zu inspirieren, um so für unsere Gäste einzigartige Erfahrungen zu schaffen? Gemeinsam mit Deinen Kollegen bist Du der erste Ansprechpartner für Gäste und Kollegen. 

  

Darauf kannst Du Dich freuen:

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.

 

Außerdem erwarten Dich bei uns:

  • ein Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben und Dich einbringen kannst
  • faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System erfasst werden
  • eine tarifgebundene Bezahlung
  • die Option, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu bekommen
  • Austauschmöglichkeiten, um unsere Häuser weltweit kennenzulernen
  • Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten, gemünzt auf Deine Bedürfnisse
  • auch Du möchtest Dich in Deinem Leben wie ein Gast fühlen? Mit uns erhältst Du gratis Übernachtungen in den Hyatt Hotels weltweit



In Deinen Verantwortungsbereich fällt:

  • neben Deinen Kollegen am Tag zählen auch der Nachtdienst sowie der Grand Club zu Deinem Team
  • Du hast stets ein offenes Ohr für Gäste wie auch Kollegen
  • Umgang mit Gäste-Feedback und Pflege entsprechender Daten
  • Organisation der Arbeitsabläufe an der Rezeption
  • Unterstützung Deines Teams bei Bedarf in der Operative
  • Steuerung der Zimmerbelegung, um den größtmöglichen Profit zu erreichen
  • Unterstützung und Förderung der Kollegen, Erkennen von Trainingsbedarf Deiner Abteilung und Durchführung von Trainings

Das erwarten wir von Dir:

  • Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen
  • Erfahrung in ähnlicher Manager-Position
  • Inspiration und Motivation Deines Teams
  • Organisationstalent und Entscheidungsfreude

Wir freuen uns sehr, von Dir zu hören!       

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Berlin, Germany
Department
Front Office reception
Starting in
As soon as possible

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