Guest Service Officer/Empfangsmitarbeiter (w/m) Grand Club

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Grand Hyatt Berlin

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Job description

Description

Du besitzt eine Hotelfachausbildung und möchtest nun neue Erfahrungen sammeln? Du bist motiviert und bereit, Dich neuen Herausforderungen zu stellen? Du bist gerne und mit Leidenschaft Gastgeber und willst den Aufenthalt für unsere V.I.P. Gäste in der Executive Lounge zu einem Erlebnis werden lassen?

Darauf kannst Du Dich freuen:

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.

Außerdem erwarten Dich bei uns:

·        einen Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben und Dich einbringen kannst

·        faire Arbeitszeiten, die über ein System erfasst werden

·        Entwicklungsgespräche, gemünzt auf Deine Bedürfnisse

·        auch Du willst dich in Deinem Leben wie ein Gast fühlen? Mit uns erhältst Du gratis Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit


Qualifications

In Deinen Aufgabenbereich fällt:

  • Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen
  • während des Check-in und Check-out Prozesses und der Bedienung des Telefons kannst Du stets auf Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse zurückgreifen
  • durch Deine bisherige Erfahrung weißt Du mit der Kassenabrechnung, Gäste Feedback und mit No-Show Rechnungen umzugehen
  • Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste
  • das Team profitiert von Deinem selbstständigen Arbeiten und Deiner Entscheidungsfreude

Wir freuen uns sehr, von Dir zu hören!       

Requirements

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Job type
Full-time
Location
Tiergarten, Berlin, Germany
Department
Other
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

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