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Réceptionniste
Grand Pigalle Hôtel

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Job description

Nous avons imaginé une adresse d’un nouveau genre, riche, cultivée, confortable et décontractée, une adresse destinée aux voyageurs contemporains pour qui l’hôtel est un premier pas dans la culture locale.

Tous les détails de l’hôtel sont pensés pour le confort des hôtes et dédiés à la qualité du service et au plaisir de la clientèle. Cosmopolite par excellence, le Grand Pigalle Hôtel est avant tout une adresse parisienne.

Au Grand Pigalle nous proposons à notre clientèle :
37 chambres divisées en 5 catégories. Réception et service de conciergerie, bagagerie, blanchisserie et pressing, minibar, room service 24h, téléphone VoIP, tv écran plat, wifi haut débit, machine à café dans certaines chambres, linge de lit en satin, service de gouvernante deux fois par jour, climatisation.

Sous la responsabilité du Chef de réception, vous serez en charge de l’accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations.

Vos missions principales :
- Effectuer les check-in et check-out selon les procédures
- Poster et contrôler les encaissements
- Effectuer et contrôler les réservations
- Développer la clientèle régulière
- Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour
- Coordonner avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle.
- Assister le chef de réception dans ses tâches quotidiennes

Requirements

- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
- Sensible aux détails et avec un bon esprit d'équipe
- Avoir un attrait pour le développement commercial
- Esprit d'initiative et disponibilité
- Dynamique, motivé, rigoureux

Langues : Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée.
Maîtrise du pack office et du logiciel Opéra.
Au minimum 1 an d’expérience professionnelle sur le poste.

Details

Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Reception
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Grand Pigalle Hôtel

The Grand Pigalle Hotel, designed by the Experimental Group, draws upon this image of revival. Opening onto the villas of the avenue Frochot, private estate where Toulouse-Lautrec once lived, the 37 rooms of the Grand Pigalle Hotel choose liveliness over nostalgia. It is the neighborhood’s contemporary history that is referenced in the interior design of Dorothée Meilichzon. From the top floor, where beautiful suites are set under the eaves to the ground floor or, rez-de-chaussée, harmo- nies of deep color evoke the Experimental Group’s unique style. Every detail is considered for the guests’ comfort and illustrates the experience of eight years of hospitality dedicated to quality service and the realisation of the client’s pleasure. Cosmopolitan par excellence, the Grand Pigalle Hotel is above all, a Parisian address. The ground floor, a space for reception and the wine bar, transforms throughout the day to capture the moods of the city, its desires and energy – its hedonism.

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