[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Assistant Gouvernante Général (H/F)
Hôtel Royal Savoy Lausanne

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Job description

Le légendaire Hôtel Royal Savoy a écrit un nouveau chapitre de son histoire. L’Hôtel est doté de 196 chambres et suites, de salles de réunion dernier cri, d’un restaurant raffiné avec terrasse, d’un Lobby Lounge, d’un Cigar Lounge, d’une Sky Lounge en toiture avec vue panoramique unique à 360° et d’un vaste espace de bien-être. La bâtisse historique à l’allure de « grand château » est complétée par une nouvelle extension. Le parc et les jardins de l’hôtel s’étendent sur 5000 m2 entre la nouvelle aile jardin et l’édifice historique. Depuis sa réouverture fin 2015, les jardins et l’espace bien-être sont reconnus comme une oasis de paix et d’intimité au cœur de la ville. Dans ce cadre de prestige, nous vous offrons la possibilité de rejoindre nos équipes et de participer à une aventure professionnelle unique.

Date de début du contrat : 01/09/2018
Type de contrat : CDI à 100%

Vos principales responsabilités :
Assister la Gouvernante Générale dans l’organisation du service d’étages

- Animer et encadrer l’ensemble du personnel d’étage et de lingerie et s’assurer de son bien-être

- Contribuer au bien-être des clients en garantissant la propreté et le confort quotidien de l’ensemble des chambres et lieux publics de l’hôtel

- Veiller au respect des procédures de l’hôtel et des procédures internes au service

- Assurer le suivi du client tout le long du séjour

- Coordonner avec la Réception les arrivées et départs des clients

- Coordonner avec le Service Technique les différentes interventions à effectuer

- Participer à des projets en vue de développer le département

- En l’absence de la Gouvernante Générale :

- Organiser le travail de l’ensemble du personnel du département et distribuer les tâches de chacun

- Assurer les tâches administratives : suivi des commandes, facturation auprès des fournisseurs, planning du personnel, gestion des extras…

Requirements

Votre profil :

- Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 ans à un poste similaire dans un établissement hôtelier haut de gamme.

- Organisation, rigueur et précision sont vos principales qualités

- Bonne présentation et excellente capacité de communication

- Vous possédez d'excellentes aptitudes managériales

- Vous maîtrisez un anglais courant

Nous vous offrons l''opportunité de participer à une expérience professionnelle unique dans un cadre dynamique où la prise de décision est rapide et efficace. Un travail riche et passionnant dans un nouvel établissement de prestige et la possibilité de participer de manière significative au succès de l''hôtel en intégrant notre équipe.

Job type
Full-time
Location
Lausanne, Switzerland
Department
Housekeeping
Languages
French
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Hôtel Royal Savoy Lausanne

The legendary Royal Savoy is writing a new chapter in hotel history: 196 rooms and suites, business facilities, an exclusive terrace restaurant, lobby lounge, cigar lounge, a Sky Terrace on the roof with its unique 360° panoramic view and an extensive spa area. The historic building in the "Grand Château look" is being complemented by a new construction. The hotel’s own 5,000 sqm park, situated between the new and historical building, will become an incomparable oasis of tranquility, right in the middle of the city.

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