ウェディングコーディネーター

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Hilton Osaka

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Job description

Job Summary

職務明細

ヒルトン大阪の営業部婚礼担当は、受注された婚礼の売上を促進し、参列者をふくめたお客様の満足度を向上させ婚礼営業のビジネスの拡大に貢献します。
ヒルトン・ブランドで働くということ
業界で最も認知されたブランドのひとつであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツは、旅行者の皆様に本物の体験をお届けしています。当ブランドは、革新的で先進的な、ホスピタリティ業界のグローバルリーダーとして君臨し続けています。世界中を飛び回る未来の旅慣れた旅行者の皆様のニーズに合った商品やサービスを揃えた当ブランドは、一人ひとりのお客様がスタッフに気にかけられ、大切にされ、尊重されているという実感を覚えていただけるような体験を生み出します。
あなたがブランドの評判を維持することの重要性を理解し、世界的知名度を誇るホスピタリティ体験を提供するための努力を重視する方なら、あなたこそヒルトン・ホテルズ&リゾーツのチームメンバーとして我々が求めている人材かもしれません。なぜなら、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツではお客様に、毎回卓越したお客様体験をお約束しているからです。
具体的な業務内容
婚礼営業担当として、婚礼の売上によってホテルの収益機会を最大限に高めるために努めていただきます。婚礼営業担当は、次の業務を最高水準で行う責任があります。


•         婚礼の新規受注および施行手配による収益機会を最大化する。


•         取引先へセールスコールを行う。


•         婚礼顧客、その関係者からのリクエスト・問い合わせに適切に応対する。


•         婚礼顧客のニーズに応え、 正確且つ期待値を超える手配を完遂する。 


•         効果的に仕事を進め、ホテル内の関連部署、特に宴会サービスと協力関係を構築する。


•         婚礼エージェントとの良好なビジネス協力関係を構築する


•         各種レポートを作成する。

職務要件


求められるスキル

ヒルトン大阪婚礼営業担当として、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。


•         婚礼セールスに関する十分な知識


•         主要なビジネスインジケーターや競争トレンドを理解し、対応できる分析能力


•         卓越したセールス能力


•         卓越したコミュニケーションスキル


•         卓越したエクセル、ワード、パワーポイントなどのスキル


•         卓越した処理能力と計画能力


•         大卒または大卒レベルの学歴者優遇


•         強い忍耐力と健康な心身


待遇および福利厚生
ヒルトンは業界でも競争力のある初任給と有給休暇をお約束します。従業員は、ザ・ヒルトン・クラブの会員として、世界中の当ホテルに適用される割引宿泊料金のほか、ヒルトン・ワールドワイドとそのパートナーが提供する製品とサービスの割引等の特典が受けられます。ヒルトン・ワールドワイドのようなグローバルなホテル組織だからこそ実現できる、数々の優れた福利厚生について詳しくご説明させていただけることを心待ちにしております。
では、ホスピタリティ業界のグローバルリーダーであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツについてもう少しご紹介しましょう。

6大陸500以上の施設に約20万の客室を保有。
空港ホテルのコンセプトを世界に先駆けて考案、米国のホテルチェーンでは初めて全米規模で展開、業界で初めて客室にテレビを設置するなど、数々の革新を成し遂げる。
77カ国以上にホテルを展開するヒルトン・ワールドワイドのフラッグシップブランド。70以上のワールドクラスリゾートと約200のフルサービススパを展開。
Harris Poll EquiTrend®の「フルサービスホテル」部門2010年および2011年ブランド・オブ・ザ・イヤーを受賞。
ホスピタリティ業界でNo.1の世界的ブランド認知度。

職務明細

職務内容

ウェディングコーディネーターとして、お客様の接客などの役割を担っています。さらに婚礼の魅力と良さを広め、お客様への説明会にお越しいただくためのお手伝いをします。

 

具体的な業務内容

ホテルへ来館される顧客のお世話や婚礼営業チームへのサポート業務です。

ヒルトン・ブランドで働くということ
業界で最も認知されたブランドのひとつであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツは、旅行者の皆様に本物の体験をお届けしています。当ブランドは、革新的で先進的な、ホスピタリティ業界のグローバルリーダーとして君臨し続けています。世界中を飛び回る未来の旅慣れた旅行者の皆様のニーズに合った商品やサービスを揃えた当ブランドは、一人ひとりのお客様がスタッフに気にかけられ、大切にされ、尊重されているという実感を覚えていただけるような体験を生み出します。
あなたがブランドの評判を維持することの重要性を理解し、世界的知名度を誇るホスピタリティ体験を提供するための努力を重視する方なら、あなたこそヒルトン・ホテルズ&リゾーツのチームメンバーとして我々が求めている人材かもしれません。なぜなら、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツではお客様に、毎回卓越したお客様体験をお約束しているからです。

求められるスキル
ヒルトン・ワールドワイド・ブランドのホテルの婚礼セールス担当として、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。


•         卓越したコミュニケーション力


•         チームプレイヤー


•         卓越した処理能力と計画能力


•         接客経験がある


•         大卒または大卒レベルの学歴者優遇

待遇および福利厚生
ヒルトンは業界でも競争力のある初任給と有給休暇をお約束します。従業員は、ザ・ヒルトン・クラブの会員として、世界中の当ホテルに適用される割引宿泊料金のほか、ヒルトン・ワールドワイドとそのパートナーが提供する製品とサービスの割引等の特典が受けられます。ヒルトン・ワールドワイドのようなグローバルなホテル組織だからこそ実現できる、数々の優れた福利厚生について詳しくご説明させていただけることを心待ちにしております。
では、ホスピタリティ業界のグローバルリーダーであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツについてもう少しご紹介しましょう。
6大陸500以上の施設に約20万の客室を保有。
空港ホテルのコンセプトを世界に先駆けて考案、米国のホテルチェーンでは初めて全米規模で展開、業界で初めて客室にテレビを設置するなど、数々の革新を成し遂げる。
77カ国以上にホテルを展開するヒルトン・ワールドワイドのフラッグシップブランド。 70以上のワールドクラスリゾートと約200のフルサービススパを展開。
Harris Poll EquiTrend®の「フルサービスホテル」部門2010年および2011年ブランド・オブ・ザ・イヤーを受賞。
ホスピタリティ業界でNo.1の世界的ブランド認知度。


Requirements

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Job type
Fulltime job
Location
8, Ōsaka-shi, Japan
Department
Sales & Marketing
Starting in
As soon as possible

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