[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Guest Experience Manager
Hosco Talent Search

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Job description

Hosco Talent Search recrute pour le compte d´une « start up » en plein essor !
Lancé en 2016, l´entreprise a déjà levé plusieurs millions d´euros, son objectif est de révolutionner les espaces de réunion et de séminaire en Europe.
En pleine croissance, cette « start up » a ouvert ses premiers bureaux à Paris et à pour ambition de développer son concept au sein des grandes villes européennes.
Pour soutenir sa croissance rapide et l´ouverture de ses prochains lieux sur Paris, nous recherchons un Guest Experience Manager énergétique, ambitieux et voulant devenir un élément clé du projet.
Vous êtes à la recherche d´une aventure unique au sein d´une entreprise en plein développement avec de belles opportunités d´évolutions ? Vous souhaitez faire partie d´une équipe jeune et ambitieuse ?
Cette offre est pour vous !

Les Missions Principales :
Votre rôle sera de maintenir la bonne exploitation de ce site.
Vous serez l´interlocuteur privilégié, le point de contact quotidien des clients sur site, vous serez la pièce centrale de l´expérience client.
Responsable de l´équipe sur le site votre rôle est pluriel :
- Point de contact quotidien des clients sur site vous êtes la pièce centrale de l´expérience client et assurez notamment
L´accueil et l´orientation des clients lors de leur arrivée
La Gestion logistique des demandes clients le jour J
L´interface avec l´équipe Restauration
- En concertation avec l´équipe commerciale et votre binôme opérationnel, vous assurez le staffing et la gestion des membres de l´équipe logistique notamment lors de la réorganisation des salles.
- En binôme avec le responsable des sites vous assurez du standard de l´expérience client et maintenez-le très haut niveau d´exigence

Requirements

Nous recherchons des profils énergiques, désireux de challenge dans un cadre hautement stimulant et disposant d´une excellente aisance relationnelle :
- Diplômé d´une école hotellière ou école de commerce
- Maitrise du français et de l´anglais
- Expérience en management indispensable
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service développé
- Votre professionnalisme et votre sens de l'organisation seront des atouts pour réussir pleinement cette mission
- Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement d´une entreprise prometteuse
- Vous êtes persévérant et vous n´avez pas peur de la difficulté, le challenge vous motive
- Vous avez un état d´esprit entreupreunarial : forte autonomie, dynamisme, force de proposition et envie de développer des compétences dans une structure en croissance rapide
Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Events, Management, Guest Relations
Languages
French, English (optional)
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

hosco Talent Search - A division of hosco

hosco Talent Search is a division of Hospitality Connection (hosco).

hosco Talent Search provides hospitality employers with a distinctive and highly efficient placement service for young talents in the industry. With a team composed of recruitment experts, hosco assists companies in the recruitment efforts of both interns, graduates and alumni.

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