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Hotel Adlon Kempinski

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Job description

Front Office Agent

 

Der erste Eindruck ist der Wichtigste?

 

 Hotel Adlon Kempinski Berlin

 

Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem 2 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.

 

Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise… Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.

 

Hauptaufgaben:

  • Erfüllen von Sonderwünschen wann immer es möglich ist. 
  • Behilflich sein beim Ausfüllen der Registrierungskarten. 
  • Anwenden von Verkaufstechniken, um Zimmer und andere Dienstleistungen des Hotels zu verkaufen. 
  • Einhalten der Check-Out-Prozesse bei Abreise von Gästen. 
  • Beantworten von Gastanfragen entweder telefonisch oder persönlich und Bereitstellen der erforderlichen Informationen.
  • Koordination mit dem Housekeeping-Department durch das Mitteilen von Spät-Abreisen, Früh-Anreisen und Sonderwünschen.
  • Produkt- und Dienstleistungskenntnisse über das Hotel, das tägliche Geschäft und Meetings.

Benefits:

  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
  • Aufregendes Arbeitsumfeld
  • Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
  • Interne und externe Trainings
  • "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
  • Corporate Benefits
  • Mitarbeiterrestaurant
  • regelmäßige Team-Events
  • Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen 

Requirements

Wünschenswerte Fertigkeiten und Qualifikationen:

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • gerne ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung 
  • ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
  • Organisationstalent, gute Umgangsformen und eine selbständige Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Über Kempinski

 

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Gern stehen wir Ihnen auch persönlich zur Verfügung:

Hotel Adlon Kempinski Berlin

Unter den Linden 77

10117 Berlin

Kontakt:

Daniela Welter

Director of Human Resources

hr-office.adlon@kempinski.com

Tel.: 030-2261-1806

Job type
Full-time
Location
Berlin, Germany
Department
Front Office reception
Languages
German
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Hotel Adlon Kempinski

Karriere mit AUSBLICK

Sie möchten Teil einer lebenden Hotellegende sein?

Sie würden Ihr Talent gerne in einem der faszinierendsten und weltweit bekanntesten Grandhotels einbringen?


Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, 3 Restaurants inklusive dem 2 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.


Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise… Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.


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