[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Ultimate Leaders Programme - Rooms Division - September intake
Hotel Eden by Dorchester Collection

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Job description

I nostri Rooms Divisions Management Graduates (ULP) sono le star del nostro hotel!

Abbiamo l’obiettivo di assicurare loro un processo di apprendimento personalizzato ed un supporto allo sviluppo continuo per creare leader di successo. Tutto ciò non impedirà ai nostri ULPs di concentrarsi sull'aspetto più importante, il lato umano, per lasciare un ricordo indelebile nei nostri ospiti.

Ogni giorno, le attività dei nostri Rooms Divisions Management Graduates richiedono molta energia. Servono costanza e coerenza, anche se non c'è un giorno uguale all'altro, e una buona dose di creatività per affrontare le avventure di tutti i giorni. Elencare tutti i contributi dei nostri ULPs richiede del tempo, ma è fondamentale conoscerli.

· I nostri Rooms Divisions Management Graduates dovranno comprendere a fondo tutti gli aspetti della propria Area attraverso la rotazione all’interno 2 Reparti secondo la formula 6+6 ( ad esempio 6 mesi al Front Office e 6 mesi al Relationship) in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.

· I nostri ULPs saranno coinvolti in molti aspetti della vita quotidiana del nostro Hotel compreso il Corporate Social Responsibility e le attività We Care. Ad ogni ULP sarà assegnato anche un Buddy e un Mentor che lo accompagneranno in questo anno insieme a noi.

· Ogni giorno siamo guidati dai nostri valori di personalità, passione, rispetto, collaborazione e creatività. Lo scopo di ogni Rooms Divisions Management Graduate è mettere in pratica questi comportamenti per continuare a lasciare il segno.

· La comunicazione è ciò che permette a ogni nostro reparto di funzionare alla perfezione. I nostri ULPs devono comunicare con altri reparti e con il team esteso degli hotel per garantire un costante allineamento.

La condivisione è essenziale. Tuttavia, per garantire costanza nel servizio, ai nostri ULPs vengono fornite specifiche su come ci prendiamo cura del loro reparto e del nostro hotel.


Requirements

· Tutti i nostri dipendenti sono ambasciatori della nostra filosofia, dei nostri valori e della nostra cultura. E ciò traspare in qualunque cosa facciano i nostri Rooms Divisions Management Graduates.

· Incoraggiamo i nostri dipendenti a valorizzare la loro personalità unica e le loro passioni e a collaborare all'interno del team, dell'hotel e della nostra Collection.

· Sono i nostri ospiti a permetterci di lasciare il segno. Conoscerli e comprenderli è il nostro obiettivo: per questo motivo diamo più importanza al prenderci cura del cliente rispetto alle procedure.

· In un mondo che va di fretta, rimaniamo punti di riferimento costanti, il che richiede flessibilità da parte di ogni persona del team.

· L'italiano è la lingua più utilizzata nel nostro hotel. I nostri ULPs devono sentirsi a loro agio a comunicare in questa lingua, ma anche la fluenza nella lingua Inglese è considerato titolo fondamentale.

Job type
Full-time
Location
Rome, Italy
Department
Front Office porter, Rooms division
Languages
English, Italian
Starting in
As soon as possible
Duration of the contract
Indefinite

Hotel Eden by Dorchester Collection

Hotel Eden reopened with its dedicated team on 1 April 2017 after an extensive restoration project.

Located in the heart of the Old City of Rome, luxurious Hotel Eden is just a short stroll from the legendary Spanish Steps and picturesque Villa Borghese. This elegant city oasis dates back to 1889 and throughout its illustrious history has welcomed royalty, dignitaries and numerous celebrities.

The beautifully redesigned 98 rooms and suites offer a luxurious and classical feel with fine fabrics and elegant artwork, where you can relax in comfort.The atmosphere is reminiscent of an elegant private home and you can enjoy modern luxuries such as master controlled lighting and climate control, high-speed Wi-Fi, Bang & Olufsen televisions and sound systems with Bluetooth connectivity. All guestrooms feature stylish marble bathrooms and have a selection of indulgent Bottega Veneta toiletries.For the ultimate experience choose from a series of signature suites including the exceptional Bellavista Penthouse Suite, with its great expanse of windows overlooking magnificent cityscape views, or opt for the Aurora Terrace Suite complete with spacious terrace, sun loungers and al fresco dining area.Our exquisite rooftop restaurant, Hotel Eden’s La Terrazza is a must. Experience the spectacular views of the majestic St Peter’s Dome and across the Eternal City as you dine on the creative Mediterranean cuisine of executive chef, Fabio Ciervo. Alternatively, visit Il Giardino Ristorante & Bar where you can indulge in a modern interpretation of Italian classics.

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