Agent de Réservation Senior
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Agent de Réservation Senior

About the job

Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'un minimum de 5 années en hôtellerie de luxe, en réception et/ou réservations. Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais (autres langues un atout) ainsi que les logiciels informatiques liés à la réservation de chambres et à la correspondance. La connaissance du logiciel Opera est un sérieux atout.

Vos principales tâches:
- répondre aux demandes de réservations (de groupes et individuelles) par téléphone ou par email
- établir et envoyer les offres aux clients
- saisir les réservations dans le logiciel Opera et envoyer les confirmations aux clients
- procéder à la prise de garantie pour la clientèle individuelle
- gérer les emails du département Réservations


Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir nous faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV avec photographie, copie des certificats de travail et des diplômes).
Il ne sera répondu qu'aux offres présentant un dossier complet et correspondant en tous points au profil.
  • à convenir
  • L'hôtel n'offre pas de logement pour le personnel.
  • Cafétéria pour le personnel, tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Marriott.
  • Department: Reservations

About you

Profil minimum requis :

•Expérience réussie à un poste similaire ou en réception d'un hôtel de luxe (minimum 4 années)
•Bilingue français et anglais 
•Maîtrise du pack office et maîtrise du logiciel Opera un sérieux atout
•Au bénéfice d'un permis de travail B / C / G ou citoyen(ne) de l'UE
  • Languages required: English and French.

The company

Hotel President Wilson offers a unique location in Geneva. Facing Lake Geneva, with view over the fascinating water fountain, the luxury hotel is in immediate proximity to the international organisations as well as the famous luxury boutiques along the Rue du Rhône, and just a 10 minutes’ drive from the Palexpo congress centre and Geneva’s airport.

Innovation and Service
In this exclusive, venerable, 5-star luxury hotel in Geneva, guests are able to enjoy complimentary high-speed wireless Internet access. What is more, their wishes will be fulfilled by the Luxury Collection Concierge, sometimes before they have even expressed them.

A Look Inside and Out
The 204 hotel rooms and 22 hotel suites are modern, stylishly renovated and home to many exclusive features. These include a Nespresso coffee machine, an iPod docking station and a Bang & Olufsen flat-screen TV. And the view of Lake Geneva is breathtaking.

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Agent de Réservation Senior

Geneva, Switzerland

Full-time, Indefinite

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