[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Stagiaire Hébergement
Hotel President Wilson, Geneva

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Job description

Le stagiaire assiste les concierges dans la gestion quotidienne du département.

Vos principales tâches:
- Accueillir les clients
- Gérer les demandes clients et demandes d’informations diverses
- Contrôler et organiser le trafic des bagages
- S’assurer de la qualité du service
- Assurer une bonne communication au sein de l’équipe
- S’informer des différentes manifestations journalières se tenant à l’hôtel
- Mettre en avant les différents points de ventes auprès des clients (points de vente restauration, piscine, service limousine de l’hôtel etc…)
- Transmettre au Chef de département tout problème signalé par les clients ou les membres de l’équipe ; veiller à remplir le Guest Complaint Report.

Requirements

D'excellente présentation et de bonne condition physique, vous parlez couramment le français et l'anglais.
Vous êtes souriant et avez le sens de l'accueil et du service.

Vous êtes détenteur du permis de conduire.
Job type
Internship
Location
Geneva, Switzerland
Department
Front Office concierge, Rooms division
Languages
English, French
Starting in
December 2018
Latest start date
January 2019
Duration
6 months
Pay range
Selon CCNT
Accommodation
Logement possible (selon disponibilités, loyer mensuel entre CHF 550.- et CHF 1'000)
Other benefits
Cafétéria du personnel, uniforme fourni et entretenu par l'hôtel, tarifs préférentiels pour les employés Marriott dans tous les hôtels du groupe
Attachment
Conciergerie 2017.pdf

Hotel President Wilson, Geneva

Hotel President Wilson offers a unique location in Geneva. Facing Lake Geneva, with view over the fascinating water fountain, the luxury hotel is in immediate proximity to the international organisations as well as the famous luxury boutiques along the Rue du Rhône, and just a 10 minutes’ drive from the Palexpo congress centre and Geneva’s airport.

Innovation and Service
In this exclusive, venerable, 5-star luxury hotel in Geneva, guests are able to enjoy complimentary high-speed wireless Internet access. What is more, their wishes will be fulfilled by the Luxury Collection Concierge, sometimes before they have even expressed them.

A Look Inside and Out
The 204 hotel rooms and 22 hotel suites are modern, stylishly renovated and home to many exclusive features. These include a Nespresso coffee machine, an iPod docking station and a Bang & Olufsen flat-screen TV. And the view of Lake Geneva is breathtaking.

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