[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Réceptionniste
Intercontinental Bora Bora Resort Thalasso Spa

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Job description

Sous la direction générale du Directeur Adjoint en charge de l’Hébergement, du Chef de Réception, de l’Assistante Chef de Réecption, du Responsable de nuit (pendant les horaires de nuit) et les Chefs de Brigade et selon les Polices et Procédures établies par InterContinental® Hôtels Group et l’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa, il/elle :
- Est en charge de l’accueil et du suivi client durant l’ensemble de leur séjour
- Maîtrise parfaitement le Français et l’Anglais afin de répondre aux exigences d’une clientèle internationale
- Assure le suivi de toutes opérations de caisse
- Doit assurer d’offrir une expérience exceptionnelle et personnalisée à chacun des clients et VIP dans le respect des procédures de l’enseigne
- Est en charge du bon déroulement du séjour des clients
- Répond aux demandes et facilite leurs démarches au maximum jusqu’à leur départ
- Assure la partie administrative (suivi du programme de fidélité, courrier et coordination des départs)

Requirements

- Expérience similaire et réussie d’1 à 2 ans en hôtellerie de luxe
- Excellente présentation, courtois et souriant, sens du relationnel et du service
- Autonome et rigoureux, sens des responsabilités
- Discret, prévenant et capable d’anticiper
- Maîtrise parfaite de l’Anglais
- Une 3ème langue obligatoire (Espagnol, Allemand ou Italien)
- Maîtrise de l’outil Opera

Seuls les ressortissants français sont autorisés à travailler en Polynésie française (passeport français requis)
Job type
Full-time
Location
Vaitape, French Polynesia
Department
Front Office reception
Languages
English, French
Starting in
June 2019
Latest start date
July 2019
Duration of the contract
Indefinite
Accommodation
Logement fourni pour les expatriés
Other benefits
Uniforme fourni par l'hôtel. Un repas par jour offert à la cafétéria pendant les heures de travail

Intercontinental Bora Bora Resort Thalasso Spa

Motu Piti Aau – the ‘islet of two hearts’ – rises up out of the turquoise waters that surround the main island of Bora Bora. Bright blue lagoon on one side, sapphire South Pacific on the other, this slender strip of land is home to French Polynesia’s most exclusive InterContinental Resort.

The InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa offers a truly unique 5-star experience. Facing the main island of Bora Bora and the majestic Mount Otemanu, our eco-friendly resort is perfectly placed to provide guests the best of Bora Bora: spectacular views, luxury overwater villas, lush tropical gardens and a wide range of water sports and activities.

We also offer the Deep Ocean Spa – the first seawater therapy spa in French Polynesia. Using nutrients extracted from the deep-sea water of the South Pacific, our spa promises a truly relaxing and rebalancing experience, combining luxurious modern products with ancient Polynesian know-how. The same deep-sea water is used in our eco-friendly air-conditioning system, which draws upon these waters as a source of cooling.

Located in a convenient position to explore all of Bora Bora, and enjoying unrivalled views of Mount Otemanu, the InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa is a true haven of indulgence. Offering adventure, relaxation, tranquillity and romance, our blissful Tahitian resort promises the vacation of a lifetime.

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