Community Manager
About the job
Missions principales :
- Créer et gérer les liens entre les internautes et les utilisateurs
- Actualiser les sites internet
- Etre le référent sur les sujets de communications
- Construire, animer et gérer le dialogue, les débats, avec la communauté
- Développer l'audience de la marque, des produits, des services, en ciblant et en fédérant de nouveaux membres, notamment par l'intermédiaire des blogs, forums, réseaux sociaux
- Gérer les avis et publications de la marque de l’entreprise
- Créer et fournir du contenu digital sur les réseaux sociaux SMO (Social Media Optimization)
- Réaliser du marketing sur les moteurs de recherche SEM (Search Engine Marketing) :
- Procéder à du référencement et accroître la visibilité des sites sur les moteurs de recherche résultat organique/naturel SEO (Search Engine Optimization) :
- Gérer les UGC (User Generated Content) en modérant les contributions
- Rédiger et produire des contenus informatifs afin de rendre la marque, l’entreprise accessible pour les internautes (articles, vidéos, témoignages, photos, newsletters,) publier sur les comptes tels que : Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Messenger, Snapchat, Whatsapp, Wechat, Tencent QQ, tencent Q zone, Tumblr, google +, badu Tieba, Skype, SINA Weibo, Viber, Line, Pinterest, LinkedIn.
- Intervenir et participer à la prise des photographies de qualité, les retoucher, et les adapter aux contraintes du web
- Participer à l’organisation d’événements (interviews, jeux concours, challenges...) pour animer les communautés des différents canaux
- Surveiller l’e-réputation de la marque et proposer de nouveaux outils de monitoring
- Mesurer la performance de ses actions
- Réaliser de la veille d’information
- Etre attentif aux messages et publications non conformes et inappropriés
- Informer sa hiérarchie de tous problèmes concernant les publications et les comportements
- Etablir les statistiques et reporting de son activité auprès de la Direction
- Respecter les règles de publications conformément à la législation en vigueur
- 2700 brut mensuel
- Department: Communication Sales & Marketing Digital Marketing
About you
- Languages required: English and French.
The company
Le Groupe développe une nouvelle typologie d’établissements hôteliers 4 et 5* où s’apprécie un luxe sensé, en phase avec son environnement.
Le but est de créer la surprise, tant sur le marché qu’auprès des hôtes, et d’entreprendre toujours en ce sens.
De la création à l’exploitation d’établissements d’exception, notre expertise est à la fois stratégique et opérationnelle :
Stratégie de développement & d’acquisition : Etude, gestion et mise en place de projets à fort potentiel de valorisation, travaux de construction et/ou de rénovation…
Suivi des performances d’exploitation de chaque établissement
Stratégie Commerciale & Marketing : Un yield management centralisé et des actions marketing coordonnées sur les multiples cibles.
Stratégie Ressources Humaines, Administrative & Financière, It & Digitale.
Le challenge comme culture d’entreprise : se remettre en question toujours, voir plus loin, plus haut, plus fort.