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Réceptionniste tournant (H/F)

La Ferme Saint-Siméon

Posted

Réceptionniste tournant (H/F)

Job Description

Votre mission en qualité de réceptionniste tournant consistera à l'accueil de la clientèle, la facturation et l'encaissement, la prise de réservations, la vérification de la facturation et des réservation, la mise à jour du site internet.

Compétences du poste
- Traiter des litiges clients
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Réaliser un suivi des encaissements
- Réaliser un suivi d'activité
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Modalités d'accueil
- Identifier un compte débiteur
- Etablir une facture
- Contrôler des moyens de paiement
- Clôturer une caisse
- Accueillir les personnes
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Réalisation de tableaux de chiffre d'affaire
- Ronde de surveillance la nuit

Contrat en CDI 43h00 hebdomadaires
Horaires variables (matin, soir et nuit)
Salaire à définir en fonction des compétences
Poste à pourvoir rapidement

Débutant accepté en fonction des connaissances hôtelières, du niveau d'anglais et de la motivation.

Details

Job type
Full-time
Location
Honfleur, France
Department
Front Office reception
Languages
French
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

Relais & Châteaux

Established in 1954, Relais & Châteaux is an association of more than 580 landmark hotels and restaurants operated by independent innkeepers, chefs, and owners who share a passion for their businesses and a desire for authenticity in their relationships with their clientele.
Relais & Châteaux is established around the globe, from the Napa Valley vineyards and French Provence to the beaches of the Indian Ocean. It offers an introduction to a lifestyle inspired by local culture and a unique dip into human history.
Relais & Châteaux members have a driving desire to protect and promote the richness and diversity of the world’s cuisine and traditions of hospitality. They are committed to preserving local heritage and the environment, as encompassed in the Charter presented to UNESCO in November 2014.

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