[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] IT Assistant
Le Châtelain Boutique Hotel

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Job description

Descriptions du poste:

• Gestion de toute la partie IT (Soft et Hardware), avoir des connaissances en électricité, système de ventilation et sanitaire, système d’alarme, Internet et connexions diverses, audio-visuel… Tous les aspects techniques d’un établissement hôtelier.
• Maintenance des systèmes et du bâtiment au niveau technique.
• En charge du set-up audio-visuel « conférence ».
• Répondre aux demandes des clients de façon précise et rapide - Anticiper les besoins des clients –
• Maintenir un niveau élevé de connaissances qui affecterait l’expérience des clients, la réduction des coûts pour l’entreprise et l’optimisation quotidiennes des systèmes en place
• Démontrer une attitude proactive de service
• Prendre les mesures appropriées à la résolution de plaintes/problèmes clients.
• Apprécier la nature dynamique de l'industrie Hôtelière et l’étendre au service et aux clients
• Consulter et mettre à jour les standards existants afin d’assurer la compétitivité de l’hôtel.
• Être familiarisé avec les politiques de santé et de sécurité et en assurer leur promotion et leur conformité dans votre département.
• Être familiarisé avec la sécurité des biens, et des personnes, des premiers secours ainsi que la sécurité incendie, et les procédures d’urgences, tout en veillant à leur application dans votre département en accord avec vos responsabilités au sein de votre département.
• Assurer que les incidents dans votre département opérationnel soient améliorés par des actions de revus et de correction afin de prévenir leur récurrence.
• Responsabilités IT
1. Gestionnaire du réseau interne de l’hôtel (wifi inclus) et les serveurs
2. En charge de l’inventaire matériel IT et téléphone mobile
3. Personne responsable pour tout intervention sur le réseau en interne et clients
4. Personne de contact avec les supports externes (head office inclus) pour toute manipulation en interne
5. Assurer le maintien de l’outil informatique en ligne avec les standards de la chaine et dans un état de fonctionnement optimale.
6 Personne disponible pour toute intervention sur site à tout moment de la semaine et de la journée (personne de garde)
7. Etablira ou demandera les offres et les bons de commandes pour le matériel nécessaire.
8. En charge du set-up client dans les salles de réunion (réseau, projecteur, téléphone et audio)
9. Personne de contact pour les C&E pour l’élaboration des offres pour la partie IT
10. En charge de projet IT pour l’hôtel et analyse d’optimalisation des systèmes

Requirements

Compétences requises :

Windows server 2016

Virtualization server

Système de Backup

Base de données SQL

Système d’exploitation Linux

Gestion réseau Wi-Fi

Centrales téléphoniques

Connaissance en gestion d’accès TESA et SALTO

Connaissance en régulation HVAC SIEMENS et Johnson & Johnson

Connaissance en électricité BT et HT

Connaissance en système audio.
Job type
Fulltime job
Location
Brussels, Belgium
Department
IT
Languages
French, Dutch (optional)
Starting in
As soon as possible

Le Châtelain Boutique Hotel

Experience the exclusive ambiance, private setting, and unparalleled personal service that distinguish Le Chatelain, a luxury Brussels Hotel.

Le Chatelain strikes the perfect balance between gracious hospitality, exceptional comfort and State-of-the-Art technology. It offers a full range of technological facilities while remaining traditional in one respect: it still clings steadfastly to traditional ideas of hospitality: personal care for every guest. This luxury 5 Star hotel emphasizes personalized service and attention to detail.

The hotel offers 107 ample and fully soundproofed rooms and suites that have been especially designed and abundantly equipped so as to meet and even surpass your highest expectations of comfort, privacy and security. All rooms are luxuriously spacious, with vast and richly appointed bathrooms, elegently furnished and endowed with the most innovative conveniences.

Le Chatelain is ideally located just off the stylish Avenue Louise, benefiting from calm and secluded atmosphere yet situated adjacent to the city's business and financial district.

The excellent location in Central Brussels, the varied range of choices in sophisticated dining and leisure, an enchanting garden and a superbly equipped top floor Fitness Centre further contribute to the unparalleled charm of your Brussels' "home suite home".

Hotel Highlights
- 5 star Brussels Hotel
- Brussels Premier Boutique Style Business Hotel with Personal Service and care
- 107 luxurious spacious rooms and suites
- Dining, fitness, exquisite garden and courtyard, 24h Worldwide Concierge Services, internet and wi-fi access, limousine service, indoor parking
- Central Brussels location, next to avenue Louise and Place du Chatelain, close to all public transports, entertainment, museums, shopping, business and commercial districts
- Full conference and Meeting Facilities

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