Job description
Dans votre rôle de Chef de Brigade, vous aurez l'opportunité de développer :
• Votre personnalité : Vous êtes naturel(le), positif (ve), et favorisez le sur-mesure.
• Votre passion en étant motivé(e) et déterminé(e) à offrir un service exceptionnel à notre clientèle.
Nous vous confierons les missions quotidiennes suivantes :
• Prendre connaissance à tout instant de l’activité et des consignes
• S’assurer du bon passage de consignes entre les brigades du matin, soir et night audit
• Contrôler la mise à jour des cardex
• Accueillir les clients en respectant les procédures et effectuer l’enregistrement
• Accompagner les clients en chambre
• S’assurer que les bagages soient montés rapidement dans en chambre
• Effectuer le départ du client en contrôlant et faisant l’encaissement des factures
• S’assurer que les cartes VIP soient remises au room service au fur et à mesure que les chambres se libèrent
• Vérifier et réajuster la mise en place du lendemain
• Faire le contrôle des prix pour chaque chambre occupée en vérifiant que la segmentation de clientèle soit correcte
• Bloquer si nécessaire de chambres pour les jours à venir
• Prendre les réservations quand le service est fermé
Requirements
See description
- Job type
- Full-time
- Location
- Paris, France
- Department
- Front Office reception
- Languages
- French
- Starting in
- As soon as possible
- Contract duration
- Indefinite