[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Réceptionniste Tournant
Le Richemond

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Job description

Sous l’autorité du responsable du Front Desk Manager, le/la réceptionniste a pour principales tâches et responsabilités d’assurer avec efficacité les check-in et les check-out, l’accompagnement en chambre et la mise à jour de l’historique de nos hôtes. Il/elle est responsable de la facturation des clients, du change en devises, des coffres et toutes autres procédures en suivant les standards de l’Hôtel Le Richemond. Il/elle effectue les tâches confiées de façon sérieuse, professionnelle, accueillante et naturelle.

Requirements

• Une année d’expérience dans une position de service à la clientèle dans
un hôtel de luxe / Etudes dans le domaine hôtelier
• Maîtrise du logiciel Opera est des
autres outils informatiques
• Avoir une connaissance parfaite des
chambres (types, emplacement, etc.) et de tous les services de l’hôtel, notamment les horaires d’ouverture des points de vente.
• Connaitre, comprendre et appliquer le règlement intérieur ainsi que les procédures d’hygiène, d’évacuation incendie et de securité.
• Langue française courante oral et écrit
• Langue anglaise maitrisée oral et écrit
• Langues étrangères étudiées
• Avoir un bon esprit d’équipe et de coopération
• Savoir écouter, avoir une aisance verbale et rédactionnelle
• Savoir gérer les priorités lorsque le volume de travail est important
• Être à l’aise avec le contact client
• Bonnes aptitudes de vente
• Avoir le permis de conduire
Job type
Full-time
Location
Geneva, Switzerland
Department
Front Office reception
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible
Latest start date
June 2019
Duration of the contract
Indefinite
Pay range
selon expérience
Accommodation
non fourni
Other benefits
repas pendant les shifts, blanchissage des uniformes et d'autres avantages

Le Richemond

L’Hôtel Le Richemond est un prestigieux hôtel cinq étoiles qui a ouvert ses portes en 1875. Il associe un héritage historique avec un décor contemporain et urbain au cœur de la ville. Depuis plus de 140 ans, nous accueillons des artistes locaux et internationaux. À quelques pas du lac Léman, de son célèbre Jet d’Eau et des Alpes, Le Richemond offre 109 chambres dont 22 suites avec une vue à couper le souffle. Le restaurant Le Jardin, propose une cuisine française légère et créative utilisant le meilleur des produits locaux et de saison. Le Bar est un espace cosy avec l’une des terrasses urbaines les plus en vue de la ville. Le Richemond est également l’hôte du seul spa Sisley exclusif de Suisse.

***

Le Richemond is a prestigious five-star hotel founded in 1875. It combines a historical heritage with a contemporary urban decor in the heart of the city. For more than 140 years, we have hosted local and international artists. A few steps from Lake Geneva, its famous Jet d'Eau and the Alps, Le Richemond offers 109 rooms including 22 suites with breathtaking views. Le Jardin restaurant offers a stylish French cuisine featuring the best of local products. Le Bar is a cozy place with one of the fanciest urban terraces in Geneva. Le Richemond is also the host of the only exclusive Sisley spa in Switzerland.

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