Directeur Informatique
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Directeur Informatique

About the job

 

 
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Dans ce cadre là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites, d’une salle de cinéma, d’une Galerie et Librairie des Arts, d’un Spa et propose une offre de restauration très gourmande avec :
  • Matsuhisa par le Chef Nobu qui propose une vision très contemporaine de la cuisine japonaise, fruit de la rencontre gastronomique de deux cultures: l’Asie et l’Amérique Latine.
  • Il Carpaccio italien étoilé au Guide Michelin avec une cuisine d’envie qui puise son raffinement dans la fraîcheur des produits et dans les recettes traditionnelles de toutes les régions d’Italie.
  • Le Bar Long lieu de dégustation des grands classiques des bars de Palace où l’on savoure des tapas chics et des cocktails inédits.
  • Enfin la maison Pierre Hermé, « Picasso de la pâtisserie » signe tout au long de l’année les pâtisseries, macarons et chocolats à la carte de nos restaurants gastronomiques, de nos salons de réception et de notre Service d’Etage.
Notre but premier est donc d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement. Vous êtes passionné(e), dynamique et inspiré(e), n’hésitez plus, rejoignez nous!
 
Résumé du poste :
En tant que Directeur des systèmes informatique, vous dirigez le département constitué d’un adjoint du Directeur informatique sous la Direction du Directeur Technique dans l’ensemble des missions relatives à la maintenance préventive, curative et développement, de la bonne conduite de  tous les systèmes de l’établissement et du suivi de certains dossiers relatifs au développement en toute sécurité. Ponctuellement le titulaire assurera les remplacements du Directeur Technique pendant ses absences (suivi des équipes et lien avec la Direction Générales en particulier et autres Directions si nécessaire).
Le titulaire du poste reporte au Directeur Technique.
La personne doit faire preuve en toutes circonstances vis à vis de la clientèle, de sa hiérarchie et de ses collègues de prévenance d’amabilité et incarner au quotidien les valeurs de l’établissement.
 
 
•Missions techniques
- Assistance technique supervision et contrôle des travaux et dépannages
- Veille technologique
- Suivi des nouveaux projets
- Suivi des procédures de sauvegarde
- Encadrement des prestataires
 
•Management
- Gestion du budget alloué
- Gestion des appels d’offre
- Formation des équipes
- Faire respecter la charte  de la marque
 
•Maintenance
- Veiller à l’application des procédures
- Sauvegarde et sécurisation des données  (RGPD)
 
•Gestion des systèmes d’exploitations
- Opera PMS, Silverware POS, Purchasing system, Finance system, CCTV, TV, CTT, Alcatel PBX, Meru Fortinet Wifi antennas, MerlaudSound system, Hot Sos System…
 
•Développement
- Aider et soutenir la mise en œuvre du plan stratégique de l'hôtel
- Évaluation et présentation des nouveau x systèmes
 
•Gestion de l’entreprise
- Organiser la couverture des fonctions 24 heures sur 24
- Gestion des assistants informatiques
- Maintenance matérielle
Profil recherché : 
  • Positif, honnête, dynamique, enthousiaste, autonome, curieux, franc, rigoureux, disponible,
  • précis, créatif, organisé et méthodique,
  • Capable de gérer la pression issue de l’urgence et le niveau de qualité exigé,
  • Apte à s’adapter aux situations d’urgences,
  • Capable de diagnostiquer les pannes, ou les anomalies existantes, de contrôler et de vérifier les installations et appareils, de procéder à des tests de fonctionnement après réparation,
  • Aptitude à suivre des processus logiques et méthodologiques,
  • Bonne connaissance des  technologies et matériels nouveaux,
  • Se conforme avec rigueur aux normes de sécurité en vigueur,
  • Poste similaire avec encadrement d’équipes,
  • Ecole d’ingénieur, Bac 4, ou expérience équivalente,
  • Certification A ,
  • Certification Cisco,
  • Maîtrise de l'anglais,
  • Minimum 5 années de management,
  • Minimum 5 années d’expérience dans le milieu hôtelier,

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions liées à l’évolution de son métier.

Le descriptif de poste fait partie intégrante du contrat de travail.

Les compétences techniques « métier » (savoirs et savoir-faire) et les compétences comportementales (savoir être) sont la base de l’évaluation de la performance.

 

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.

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  • Languages required: English and French.

The company

Le Royal Monceau, Raffles Paris is devoted to true elegance: the elegance of intelligence, of human relations and poetic moments. This French masterpiece features interiors by Philippe Starck and offers sophisticated residency with a touch of panache and irreverence, imbued with the Gallic spirit.

Inventive, inspiring and imaginative – the atmosphere at this Paris luxury hotel is enlivened by art and culture. Art exhibitions, photography displays and film screenings bring the world of art to Le Royal Monceau while the Art Concierge arranges for bespoke cultural experiences and artistic discoveries beyond Le Royal Monceau.

Dining at Le Royal Monceau is an effervescent affair Matsuhisa which brings a highly contemporary vision of Japanese cuisine: a gastronomic encounter between Asia and Latin America, two cultures dear to the heart of Nobu himself. While Il Carpaccio serves fine Italian cuisine. Pastries and desserts throughout the hotel are created by the renowned “Picasso of pastry” Pierre Herme.

Situated on the prestigious Avenue Hoche, just steps from the luxury specialty boutiques of Champs Elysées, the Arc de Triomphe and the elegant Parc Monceau, the hotel is perfectly placed to experience the rich, vibrant atmosphere of Paris.

With its glamourous, exuberant and artistic mood, Le Royal Monceau, Raffles Paris distinguishes itself from luxury hotels in Paris of its generation and is once again the favoured meeting place for artists, intellectuals and a new generation of travellers, just as it was in the 1930s when the hotel was originally established.

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Directeur Informatique

Paris, France

Full-time, Indefinite

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