[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Responsable des ventes Europe H/F
Le Royal Monceau - Raffles Paris

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Job description

 Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue  par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.   Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.  

Dans ce cadre là, l’hôtel Le Royal Monceau-Raffles Paris, entièrement rénové par Philippe Starck, composé de 149 chambres et suites, d’un espace de 1000m² dédié à la Gastronomie, d’une salle de cinéma, d’une Galerie et Librairie des Arts et d’un Spa, recherche pour renforcer ses équipes des collaborateurs qui lui ressemble.  

Vous êtes passionné(e), dynamique et inspiré(e), n’hésitez plus, rejoignez nous! 

Responsable des ventes Europe H/F

 

Responsabilités:

 

Le responsable des ventes est chargé de la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par le « Sales & Marketing Plan »  sur  les marchés dont il a la responsabilité afin d’atteindre voire dépasser les résultats budgétés du Royal Monceau – Raffles Paris.

 • Il réalise de façon qualitative le nombre de sales calls fixés par le DOSM (quotidien)• Il développe  les “Business leads” pour l’hôtel (hebdomadaire)• Il prépare et exploite la liste des comptes clients à prospecter pour le mois suivant• Il planifie au moins 2 site inspections/événements par semaine pour qualifier un compte client potentiel• Il prépare un plan d’actions (mensuel)• Il réalise et analyse les statistiques mensuelles (production et prix moyen) sur la production des comptes dont il est responsable• Il réalise une veille concurrentielle active afin de rester compétitif• Il est responsable de la gestion des comptes qu’il gère : négociation, signature du contrat, suivi du client, update des informations• Il informe la Direction de l’arrivée des VIPs et les salue chaleureusement à leur arrivée• Il assure la promotion des ventes des sister-hôtels et tient informé sa hiérarchie du potentiel de certains comptes globaux pour les GSO• Il assure à l’hôtel le meilleur retour (profit & tarif) par la négociation• Il organise et participe à des événements clients • Il informe sa hiérarchie des tendances de marché• Il réalise avec succès les missions qui lui sont confiées

 

 

Qualifications:• Qualité d’organisation : hiérarchisation des priorités, suivi des actions en cours …• Rigoureux : capacité à  gérer une multitude d’actions dans un temps limité• Sens aigu du relationnel (clients et collaborateurs)• Sens aigu des responsabilités (respect de la confidentialité concernant les données de l’hôtel et les informations clients)• Esprit d’initiative • Plaisir à travailler en équipe• Esprit de synthèse et d’analyse

• Qualité rédactionnelle • Facilité de communication avec des clients « high profile »• Flexibilité• Capacité d’adaptation• Excellente présentation

• Maîtrise de l'anglais obligatoire

 

Diplôme:

• 4 ans d’étude après le BAC (type ESC, Ecole hôtelière)

 

Expérience:

• Minimum de 2  à 3 ans d’expérience dans un département commercial  d’hôtel de  même catégorie

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Requirements

See description

Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Sales & Marketing
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible
Contract duration
Indefinite

Le Royal Monceau - Raffles Paris

Le Royal Monceau, Raffles Paris is devoted to true elegance: the elegance of intelligence, of human relations and poetic moments. This French masterpiece features interiors by Philippe Starck and offers sophisticated residency with a touch of panache and irreverence, imbued with the Gallic spirit.

Inventive, inspiring and imaginative – the atmosphere at this Paris luxury hotel is enlivened by art and culture. Art exhibitions, photography displays and film screenings bring the world of art to Le Royal Monceau while the Art Concierge arranges for bespoke cultural experiences and artistic discoveries beyond Le Royal Monceau.

Dining at Le Royal Monceau is an effervescent affair Matsuhisa which brings a highly contemporary vision of Japanese cuisine: a gastronomic encounter between Asia and Latin America, two cultures dear to the heart of Nobu himself. While Il Carpaccio serves fine Italian cuisine. Pastries and desserts throughout the hotel are created by the renowned “Picasso of pastry” Pierre Herme.

Situated on the prestigious Avenue Hoche, just steps from the luxury specialty boutiques of Champs Elysées, the Arc de Triomphe and the elegant Parc Monceau, the hotel is perfectly placed to experience the rich, vibrant atmosphere of Paris.

With its glamourous, exuberant and artistic mood, Le Royal Monceau, Raffles Paris distinguishes itself from luxury hotels in Paris of its generation and is once again the favoured meeting place for artists, intellectuals and a new generation of travellers, just as it was in the 1930s when the hotel was originally established.

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