[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Assistant Night Manager
Mélia Paris La Défense

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Job description

Nous recherchons pour le Melia Paris La Défense:
Un/e Assistant Responsable de nuit
Vous aurez pour principales missions de:
• Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
• Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition
• Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires.
• Dynamiser les ventes de dernière minute.
• Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar).
• Assurer les relations d’accueil, de service et d’information auprès de la clientèle.
• Assurer les check-in & check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et Réguliers.
• Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe
• Répondre aux demandes d’informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage,...).
• Assurer le suivi des différentes clôtures journalières
• Encadrer les équipes de nuit

Requirements

• De formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience de un an minimum à un poste similaire dans un hôtel 4 étoiles
• Vous êtes rigoureux, méthodique et le sens du service et de l'accueil.
• Vous maîtrisez les systèmes informatiques ( Opéra, Pack Office, Micros)
• Vous avez un anglais courant
Job type
Full-time
Location
Paris, France
Department
Front Office reception
Languages
English, French, Spanish (optional)
Starting in
June 2019
Latest start date
July 2019
Duration of the contract
Indefinite

Mélia Paris La Défense

The hotel in the shape of a boat hull, is a genuine technical prowess, designed by Vasconi Architects, and a superb decor signed by Jean-Philippe Nuel, with spectacular panoramic views of Paris. Situated on the Esplanade de La Défense, centred between two main avenues leading from the Arc-de-Triomphe at the Champs-Elysees to the Arche de la Defense on the other end, the new-built property is set in front of Takis water mirror fountains and offers direct underground connection to the city centre.

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