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Closed
Guest Service Supervisor
About the job
• Gestion des demandes clients dans le respect des standards et des procédures en vigueur,
• Supervision du service d’accueil (prise en charge des clients à l’arrivée et au départ),
• Supervision de l’équipe des chauffeurs – bagagistes,
• Soutien à l’équipe de réception pour les enregistrements et départs des clients,
• Veiller au bon déroulement des arrivées et départs des navettes clients, navettes équipages,
• Gestion des véhicules clients.
• Supervision du service d’accueil (prise en charge des clients à l’arrivée et au départ),
• Supervision de l’équipe des chauffeurs – bagagistes,
• Soutien à l’équipe de réception pour les enregistrements et départs des clients,
• Veiller au bon déroulement des arrivées et départs des navettes clients, navettes équipages,
• Gestion des véhicules clients.
- non
- Uniforme foruni et entretenu par l'hôtel
- Department: Guest Relations Front Office reception
About you
• Expérience à un poste similaire, dans un hôtel de même catégorie,
• Français, Anglais et une troisième langue obligatoire (Allemand ou Arabe),
• Flexibilité horaire,
• Excellente présentation,
• Aisance dans les contacts,
• Connaissance de Genève et ses environs.
• Français, Anglais et une troisième langue obligatoire (Allemand ou Arabe),
• Flexibilité horaire,
• Excellente présentation,
• Aisance dans les contacts,
• Connaissance de Genève et ses environs.
- Languages required: French and English. Arabic and German are a plus
The company
The 4 star Mövenpick Hotel & Casino Geneva is conveniently located near the Geneva-Cointrin International Airport, the airport railway station and the Palexpo Exhibition Centre. It is an ideal venue for your business ventures or meetings, and also a great option from where to start your holidays in Switzerland.
All 350 rooms have all recently been renovated to offer you even more comfort and the various appetizing dining options include Japanese and international restaurants, as well as a piano bar. Additionally, a whole floor is dedicated to conferences and meetings with 19 flexible rooms.
Large parking facilities and a complimentary airport shuttle add to the excellent accessibility of the property.