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Réceptionniste de Nuit à temps partiel H/F

Maison Malesherbes

Posted

Réceptionniste de Nuit à temps partiel H/F

Job Description

L’Hôtel Maison Malesherbes est la recherche de son/sa Réceptionniste de Nuit à temps partiel !

Au cœur du quartier Saint Augustin dans le 8ème arrondissement de Paris, l’Hôtel Maison Malesherbes est une magnifique demeure bourgeoise du 19ème siècle destinée aux voyageurs d’affaires et aux amoureux de l’effervescence urbaine Parisienne. Lignes épurée, tons harmonieux, atmosphère fleurie et lumineuses : L’Hôtel Maison Malesherbes est un véritable écrin de détente au cœur d’un quartier vivant et dynamique.

Sous la responsabilité du 1er de Réception, vous avez à cœur de faire en sorte que l’expérience de nos clients se déroule dans les meilleures conditions, tout en assurant la permanence de la réception de notre hôtel pendant la nuit.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur,
- Accueillir et renseigner de façon professionnelle et chaleureuse nos clients,
- Être le/la garant(e) de la satisfaction de l’expérience de nos clients
- Répondre aux réservations individuelles via téléphone et courriels
- Etablir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements,
- S’assurer du contrôle de la caisse durant votre shift
- Garantir la sécurité de l’hôtel conformément aux procédures mises en place,
- Participer au service de conciergerie en conseillant nos clients sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations adaptées aux intérêts des clients.

Le poste à pourvoir est à temps partiel.
- Lundi : 20h00 – 8h00
- Mardi : 23h00 – 8h00
- Mercredi : 23h00 – 8h00

Requirements

Vous êtes attentionné(e), faites preuve de bienveillance et êtes soucieux(euse) du détail. Vous faites preuve d’une grande rigueur dans l’exécution de vos tâches.

Vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

Details

Job type
Part-time
Location
Paris, France
Department
Reception
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible
Contract duration
More than 1 year

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