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Manotel Hotel Group Geneva

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Job description

Leader sur le marché des 3 et 4 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.

Situées sur la rive droite, entre le bord du lac Léman et le quartier des organisations internationales, les six enseignes sont groupées sur un périmètre qui favorise les synergies. A proximité de la gare principale de Cornavin, du Centre International de Conférences de Genève, et à quelques minutes de l’aéroport.


Missions :

• Analyser, qualifier les demandes en fonction des périodes et optimiser les revenus hébergement et séminaires de nos hôtels
• Gérer les réservations groupes (séminaires, groupes business ou loisirs) selon les directives du département, convertir les demandes entrantes/convaincre le client
• Préparer les offres et effectuer leurs suivis en respectant les procédures y relatives
• Saisir les informations dans le système informatique des réservations
• Vendre et promouvoir les produits de nos hôtels

Requirements

Profil :

• Facilité de communication et aisance relationnelle
• Flexibilité et aptitude à gérer plusieurs priorités
• Sens commercial
• Expérience d’un premier stage indispensable
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais
• Maîtrise de MS-Office et connaissance du logiciel Opéra
• Issu (e) d’une Ecole Hôtelière Suisse
Job type
Internship
Location
Geneva, Switzerland
Department
Reservations
Languages
English, French
Starting in
As soon as possible
Latest start date
August 2018
Duration
6 months
Pay range
CHF 2'190.-
Accommodation
N/A
Other benefits
Nous offrons un stage stimulant proposant une vue d’ensemble du groupe. La possibilité d’entretenir un large réseau de contacts, tant à l’interne qu’à l’externe. L’opportunité d’évoluer avec autonomie et de contribuer directement au succès du groupe.

Manotel Hotel Group Geneva

Manotel is the leading independent hotel group in Geneva, with a portfolio including six 3 and 4 star hotels, all located in the central district of the city. Building on a unique universe that invites guests to enjoy a change of scenery, each establishment cultivates its own environment through design. From the art-centric Hôtel N’Vy targeting the millennial generation, to the traditional Swiss chalet Hôtel Edelweiss, to the business-oriented Hôtel Royal, Manotel exudes diversity in its offerings. Each of the properties express the group’s ambition to offer a certain art of living.

What defines the Manotel culture is the company’s human-size. With just over 300 employees, Manotel Group offers the opportunity to work with a distinct portfolio of properties while promoting employee empowerment. This ability to get involved and get things done is one of the many things Manotel employees appreciate about the company.

Diversity and inclusion are also values Manotel prioritises. With 36 nationalities and 51% women, Manotel is proud of its international workforce, but above all, the hotel group hires the person, not the demographic, not the education, and not necessarily the experience. Jean-François Colloud, HR Director for the group, emphasises the importance of discovering the person in their hiring process: “We focus much more on personality than education and qualifications,” he says.

Manotel is constantly looking to the future, and its size allows it to be both agile and innovative while providing a unique perspective and playground for its employees. The group is directed by a modern vision and plans to expand its portfolio, which means more opportunities for new talents and internal growth for current team members.

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